Die Welt wird mobil
Wir sind ständig online: Neueste Technologien ermöglichen uns, an jedem Ort und zu jeder Zeit im World Wide Web zu surfen. Ob zuhause auf dem Tablet oder unterwegs mit dem Smartphone – unsere mobilen Freunde sind so gut wie immer dabei. Mehr als 1,2 Milliarden Menschen sind weltweit mit Mobile Devices im Internet unterwegs. In Deutschland surfen bereits 40 Prozent mit Smartphone & Co., Tendenz steigend.
Dies eröffnet nicht nur Usern neue Möglichkeiten. Auch für Marketing und Werbung öffnen sich mit steigender Nutzung viele Türen – schließlich bietet schlichtweg die Masse an Geräten ein riesiges Werbepotenzial. Durch spezifische Maßnahmen können Werbetreibende Nutzer auf einfachem Wege erreichen und ihnen Werbebotschaften übermitteln, die auf sie abgestimmt sind. Wenn es der Werbung gelingt, die Zweisamkeit von User und Smartphone nicht zu stören, sondern zu bereichern, dann ist das Mobile Marketing ein äußerst effizientes Marketingtool.
Was ist Mobile Marketing?
Mit Mobile Marketing sind alle mobilen Geschäftsaktivitäten gemeint, die sich innerhalb des Mobile Commerce abspielen. Mobile Marketing umfasst die Planung, Kontrolle und Optimierung von Werbemaßnahmen auf Tablets und Smartphones zur Erreichung potenzieller Kunden. Wichtig dabei ist, dass sich der erste Kundenkontakt auf einem Mobile Device abspielt, denn Ziel einer Mobile Kampagne ist, die User über einen mobilen Kanal auf ein Produkt aufmerksam zu machen. Der Erwerb wiederum kann auf einem anderen Kanal stattfinden; an dieser Stelle wird von Cross-Selling gesprochen. Mobile Advertising ist die Umsetzung von mobilen Kampagnen, sprich das Schalten von Anzeigen.
Sämtliche Aktionen innerhalb des Mobile Marketings setzen darauf, eine positive und nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Werbeflächen werden zwischen Seiteninhalten angezeigt, was dazu führt, dass Nutzer diese viel präsenter wahrnehmen – und Unternehmen und Startups somit eine höhere Ad-Impression verbuchen können. Da sich diese Marketingmaßnahmen auf relativ kleinen technischen Geräten abspielen, müssen sich die Marketing-Spezialisten den Anforderungen stellen, die diese mit sich bringen.
Die Lösung: Responsive Webdesign mit geeigneten Fotos
Die moderne Art des Surfens, die vornehmlich auf kleinen Displays stattfindet, erfordert eine neue Art von Webdesign: Das Responsive Webdesign reagiert mit einem dynamischem grafischen Aufbau von Websites auf die unterschiedlichen Bildschirmgrößen der mobilen Endgeräte. Voraussetzung dafür sind sogenannte Media Queries, die die Art und Eigenschaft der betreffenden Geräte erkennen und eine bestimmte Webseite so auf verschieden großen Geräten unterschiedlich, aber nutzerfreundlich darstellen. Um die User hier optimal zu erreichen, müssen einige Aspekte beachtet werden.
Strategien im Mobile Marketing: Wie erreichen Unternehmen ihre Kunden am besten?
An dieser Stelle ist Kreativität gefragt: Im Mobile Marketing machen sich vor allem kreative und innovative Kampagnen bezahlt. Smartphones bieten viele Möglichkeiten, die anderen Geräten verwehrt bleiben. Marketer sollten von diesen auch Gebrauch machen, insbesondere, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Gefragt sind Apps und Ads, die die User überraschen und zum Staunen bringen. Im Zuge dessen spielt auch das Native Advertising eine wichtige Rolle: Diese personalisierte und auf Nutzer abgestimmte Werbung verbreitet sich zunehmend und erhofft sich davon, dass sich die User in den Prozess mit eingebunden fühlen und schlussendlich auch davon profitieren. Starke Bilder können in diesem Punkt einen erheblichen Beitrag zum Mobile Marketing leisten, denn nicht selten sind es Visuals, die die Aufmerksamkeit auf ein Produkt lenken.
5 Tipps für visuelle Mittel auf mobilen Endgeräten
Die Art und Weise, wie Bilder im Mobile-Umfeld genutzt werden, wirkt sich auf verschiedene Aspekte in puncto Design aus. Um mit den Fotos eine starke visuelle Wirkung zu erzielen und somit eine höhere User-Interaktion herzustellen, sollten folgende fünf Punkte beachtet werden:
1. Bilder so auswählen, dass sie sich für mobile Endgeräte eignen
Bilder sollten so auserlesen werden, dass sie auch auf kleinen Bildschirmen visuell stark wirken. So empfiehlt es sich beispielsweise nicht, sich für ein Visual zu entscheiden, auf dem viele Elemente vorhanden sind, die der Betrachter auf einem kleinen Display gar nicht mehr erkennen kann. Eher eignen sich Fotos mit einer begrenzten Anzahl an Details in HD-Qualität. Auch wird ein naher Crop-Faktor (nahe Aufnahme eines Motives) empfohlen, weil ein Bild per se auf kleinem Screen ohnehin schwieriger zu erkennen ist als beispielsweise am Computermonitor.
Da Nutzer die Bildschirme ihrer Mobile Devices mit den Fingerspitzen berühren, sollten die Bilder so sensorisch wie möglich designt sein: Natur-Visuals, Portraits oder chromatische und abstrakte Designs sprechen die Sinne der Betrachter an und wirken auf ihre ganz eigene Art und Weise. Sie sollten auch immer transportieren, was der Betrachter über die Brand und das Unternehmen denken soll.
2. Das Bild sollte den Großteil der Arbeit leisten
Mit dem Gebrauch von Smartphones und Tablets hat sich die Größe der Fläche, auf dem Text abgebildet ist, erheblich verkleinert – was teilweise sehr umständlich für den Leser sein kann. Hier kommt ein sorgfältig und clever ausgewähltes Bild ins Spiel, das dazu in der Lage sein sollte, die jeweilige Brand-Story zu erzählen und somit einen Großteil der Arbeit zu erledigen. Ein Bild sagt meistens tatsächlich mehr als tausend Worte.
3. Das Bild sollte in der höchsten Auflösung zur Verfügung gestellt werden
Damit Bilder auf sämtlichen verschieden großen Bildschirmen in höchster Qualität angezeigt werden, müssen selbige in der höchsten Auflösung implementiert werden, die ein bestimmtes Gerät erfordert. Niemand hat Spaß daran, ein verpixeltes Bild anzuschauen.
4. Die Bildgröße sollte so klein wie möglich sein
Einer Studie zufolge brechen Nutzer einen Seitenaufruf ab, wenn sich die Seite nicht innerhalb von drei Sekunden öffnet. Damit die User Experience also nicht leidet, muss das Bild zwar über eine angemessene Auflösung verfügen, es darf aber nicht zu groß sein. Bestimmte Bildbearbeitungsprogramme bieten die Option „Für Web & Devices speichern“: Diese Einstellung stellt sicher, dass Bilder in kürzester Zeit abgerufen werden können.
5. Video nicht vergessen
Um die Nutzer-Interaktion im Mobile Marketing zu erhöhen, empfiehlt sich eine Kombination aus Bildern und multimedial aufgewerteten Bannern, wie zum Beispiel Videos. Ob ein Über-uns- oder How-to-Video, Expertenvideos, Promo-Clips oder Produkt-Demos: Solange Qualität und Inhalt stimmen, ist der Einsatz von Bewegtbild ein geeignetes Mittel, um Unternehmensbranding und -awareness zu stärken, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und letztendlich deren Kaufintention zu erhöhen. Laut einer Studie erachten 36 Prozent der User weltweit Video-Ads für relevant und bringen im Zuge dessen den Unternehmen mehr Vertrauen entgegen. Marketing-Ausgaben für Videoclips werden zunehmend höher, denn die visuellen Rich-Media-Banner bieten Marketing-Experten die Möglichkeit, ihr Targeting effektiver auszurichten und eine höhere Reichweite zu erzielen. Videos haben eine 41 Prozent höhere Klickrate als Texte; Conversions erhöhen sich um 80 Prozent bei jenen Seiten, die Videos anbieten. Es wird prognostiziert, dass sie mit 1,5 Milliarden Viewern weltweit das Werbemittel schlechthin werden – Unternehmen sollten also auf keinen Fall verpassen, auf diesen Zug aufzusteigen.
Unverkennbare Bilder und Videos von iStock by Getty Images
Ansprechendes Grafikmaterial, das Maßnahmen im Mobile Marketing unterstützt, bietet der Stockfoto-Anbieter iStock by Getty Images. Auf der Foto-Plattform lassen sich Millionen hochwertiger Fotos finden, die sich durch ausgefallene Motive auszeichnen. So bildet die #RePicture-Serie die Welt so ab, wie sie ist: bunt und vielfältig. Ein Best Of iStock wiederum präsentiert die schönsten Bilder – optimal für Unternehmen, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erhalten. Eine simple Preisstruktur ermöglicht einen unkomplizierten Erwerb: Einfach das gewünschte Credit-Paket oder Abo auswählen, Wunschmaterial herunterladen und in verschiedenste Mobile Marketing Projekte einsetzen! Welche weiteren Vorteile iStock Unternehmen und Startups bietet, kann hier nachgelesen werden.
