Customer Care Jobs in Berlin

Der Kunde ist König. Soweit scheint der Kundenservice klar, doch hinter der Bezeichnung stecken auch andere wichtige Eigenschaften wie Geduld, Menschenkenntnis und Marketing-Denkweisen. Du vereinst all diese Fähigkeiten und siehst den Kunden als Anfangsglied in der Erfolgskette? Dann schaue dich in der Gründerszene-Jobbörse um und finde deinen Job im Customer Care noch heute.

Was genau ist Customer Care?

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Customer Care
Customer Care stellt die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen dar. Sie ist als Teil des Customer- Relationship-Managements essentiell für den Erfolg einer Unternehmung und geht weiter als die herkömmliche Kundenbetreuung. Ziel ist es, sich durch optimale Hilfestellung/Support und ehrlichem Interesse am Kunden einen loyalen Kundenstamm aufzubauen.

Best-Case-Szenario im Customer Care
Im Optimalfall hieße das, jede Kundenanfrage innerhalb kürzester Zeit zur höchstmöglichen Zufriedenheit beider Seiten abzuwickeln. Im Customer Care laufen die Fäden der Vertriebs- und Serviceaktivitäten eines Unternehmens zusammen, wodurch eine große Informationsdatenbank entsteht, aus der bspw. Rückschlüsse auf Kundenbedürfnisse oder über das Produkt gezogen werden können. Waren Unternehmen früher meist lediglich via Telefon oder postalisch erreichbar, handelt es sich bei der Customer Care mittlerweile um einen Multi-Channel-Service, d.h. Kundenpflege via Email, Website, Social Media etc.

Customer Care in Berlin
Besonders in der Hauptstadt werden Customer Care Agents, Customer Service Manager, Customer Care Specialists o.ä. gesucht. Berlin ist eben auch Dienstleistungshauptstadt. Die Gründerszene-Jobbörse hat hierzu eine Vielzahl an Jobs in verschiedenen Branchen.

Die Jobbörse ist die erste Anlaufstelle für Startup Jobs in der digitalen Webwirtschaft. Jobs soweit das Auge reicht. Egal, ob Jobs im Bereich Online-Marketing, Operations, Projektmanagement oder der IT: In der Gründerszene-Jobbörse findet jeder eine Vielzahl an Jobs. Die Jobbörse ist speziell auf das unternehmerische Startup-Umfeld fokussiert und bietet somit eine hohe Vielfalt an Positionen mit Web- und Entrepreneurship-Bezug. Die Jobbörse richtet sich an jeden, der entweder eine neue Herausforderung in seinem Beruf – egal, ob Startup oder nicht - oder Verstärkung für sein Startup sucht, um in der schnelllebigen und dynamischen Gründerszene mitzuhalten. In der Jobbörse tummeln sich Startup Jobs für zahlreiche Einstiegslevel, zum Beispiel als Vollzeitkraft, Praktikant, Trainee oder Co-Founder. Auch Tätigkeiten in höheren Management-Positionen sind in der Jobbörse keine Seltenheit. Wer also nach Startup Jobs in der digitalen Wirtschaft sucht, ist in der Gründerszene-Jobbörse genau richtig aufgehoben. Der Bedarf an Startup Jobs scheint endlos, und somit gibt es zahlreiche neue Jobs, die täglich in der Jobbörse erscheinen.

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