Marketing ist ein zentraler Aspekt der Unternehmensführung. Im Kern steht die Ausrichtung des Unternehmens auf die Bedürfnisbefriedigung am Markt. Es ist die Aufgabe des Unternehmens, Veränderungen auf dem Markt frühzeitig zu erkennen und sich anzupassen, um so nachhaltig die Position des Unternehmens im Wettbewerb zu beeinflussen und frühzeitig auf Bedürfnisse der Kunden zu reagieren.

Um diese Ziele zur erreichen, werden verschiedene Strategien angewandt, die sich als so genannten Marketing-Mix zusammen fassen lassen, auch als die 4 P´s bekannt, bestehend aus: Produktpolitik (product), Preispolitik (Price), Kommunikationspolitik ( Promotion) und Distributionspolitik (Place).

Marketing ist das Segment im Unternehmen, das den engsten Kontakt zu den Kunden hält.

Beispiel Das Unternehmen Bummelletzter GmbH möchte sich besser am Markt positionieren und sucht deshalb über das Marketing den Kontakt zum Kunden. Sie schalten dafür in Zeitungen Werbung, machen sich Gedanken über die Preispolitik der angebotenen Produkte, was diese im Gegensatz zur Konkurrenz herausstechen lässt und wie diese Produkte effizient und schnell Ihr Ziel erreichen.