Kommentare zu: Viral Marketing: Mit „ansteckenden“ Ideen gezielt Mundpropaganda auslösen

Von: Tobias

Tobias — Tue, 16 Jun 2009 13:23:14 +0000

@G.Becker:
Danke. War eher eine rhetorische Frage. Man kann es letztendlich nicht kontrollieren. Hierzu auch immer wieder schön die Ausführungen zum Kontrollverlust von Martin Oetting am Ende dieses Videos:
http://www.connectedmarketing.de/cm/2007/05/next07_mein_vor.html

Von: G. Becker

G. Becker — Tue, 16 Jun 2009 13:13:25 +0000

Ein sehr guter Artikel!

Man muss sich bei Viral Marketing und Mundpropaganda über eines im Klaren sein. Es bedarf wirklich gründlichster Vorbereitung der Message inklusive dem Aussondieren jeglicher Konsequenzen, die diese Message einschlagen kann. Denn oft passiert es wie bei der altbekannten Flüsterpost – das Gerücht bzw. die Message, die ein Unternehmen losgetreten hat, wird durch die Weiterverbreitung geändert und bekommt häufig eine ganz andere Tonalität.

@Tobias:
Daher auf deine Frage hin, wie man Mundpropaganda kontrollieren kann: Man kann es so gut wie gar nicht, denn wenn die Nachricht erstmal in Umlauf gebracht wird, muss man als Unternehmen mit allen Konsequenzen rechnen. Da bei Viral Marketing jedoch den Menschen oft gar nicht klar ist, dass die Message eigentlich vom Unternehmen selbst kommt, kann man sich davon auch gut distanzieren und selbst von negativer Publicity profitieren.

Von: Felix Struening

Felix Struening — Tue, 16 Jun 2009 10:38:25 +0000

Interessant wäre es neben dieser allgemeinen Einführung in das Thema von Sascha vielleicht noch ein wenig konkretere Tipps für die Integration in Social Media/Technologies zu erhalten. Denn z.B. mit E-Mail-Kampagnen erreicht man in der ersten Welle ja nur schon bestehende Kunden/Nutzer und muss sich auf deren Weitergabe verlassen.

Vielleicht hat Sascha ja mal Lust, in einem zweiten Artikel etwas mehr zu diesem Thema zu schreiben, wie die Nachrichten in den offenen Social media Space “infiltriert” werden können, damit sie dort auch direkt Nutzer ansprechen, die das Unternehmen/Produkt noch nicht kennen.

Von: Ute

Ute — Tue, 16 Jun 2009 09:24:37 +0000

Beim Thema “Virales Marketing” schiesst mir immer wieder das Video von “VM-People” ins Gedächtnis. Ganz toll gemacht! Wer es nicht kennt:

http://www.youtube.com/watch?v=vj29qmLnBiE

Von: Tobias

Tobias — Tue, 16 Jun 2009 09:10:37 +0000

Guter Artikel, wenn man einen ersten Einblick in die Thematik sucht.

Die Frage ist immer, ob man will, dass die Leute über einen witzigen viralen Film reden oder aber über ein Produkt. Mundpropaganda über Letzteres schlägt sich IMHO mehr in realen Verkaufserfolgen nieder. Die besten viralen Kampagnen sind daher meiner Ansicht nach solche, die es schaffen, aufgrund ihrer Gestaltung einen großen viralen Effekt zu erreichen und zudem Eigenschaften des Produktes mitkommunizieren (siehe die “Will it blend?”-Kampagne).

Eines versteh ich bei folgender Definition nicht:

“Viral Marketing beschreibt das gezielte Auslösen und Kontrollieren von Mundpropaganda zum Zwecke der Vermarktung von Unternehmen und deren Leistungen.”

Wie soll man Mundpropaganda kontrollieren? Wenn man das versucht und die Leute davon Wind bekommen, schlägt der Verbraucher doch gerade im Netz eiskalt zurück (z.B. durch negative Blog-Posts etc.).