“Wissen ist Macht” behauptete bereits Bacon im 16. Jahrhundert und ahnte damit nicht, dass seine Erkenntnis 400 Jahre später mehr Gültigkeit denn je erlangt. Nun das Bildung und Wissen im täglichen Kampf um Marktanteile und Arbeitsplätze große Bedeutung besitzen ist bekannt. Nur eine strukturierte Erzeugung und Förderung von Wissen innerhalb eines Unternehmens wird häufig vernachlässigt. [...]

Stillstand ist der Tod. Startups leben von ihrer Dynamik. Kürzere Entscheidungswege. Größere  Risikobereitschaft. Radikale Innovationen. Dabei ist für den Erfolg eines Startups nicht allein die Gründungsidee entscheidend. Auch in Fragen der Vermarktung, der Produktentwicklung und des Serviceangebots sind junge Unternehmen auf außergewöhnliche Ideen angewiesen, um Aufmerksamkeit zu erlangen und sich gegenüber ihrer meist etablierten Konkurrenz [...]

Eine gute Betreuung ist wichtig für den Aufbau einer treuen Nutzerschaft im Internet und damit für den Erfolg eines Startups. Wie gut, dass es kleine Helfer gibt, die bei der Nutzerbetreuung unterstützen. Eine Auswahl von fünf dieser Tools wird in diesem Beitrag vorgestellt.

Crowd heißt nicht gleich Chaos. Deshalb brauchen Crowdsourcing-Projekte ihre Regeln – aber auch ihre Freiheiten. Von Henkel, über Anonymous bis zu Netflix: Eine kleine Auswahl gelungener und misslungener Crowdsourcing-Projekte.

Jedes Unternehmen, das Software entwickelt, wünscht sich, den Usern bei der Nutzung der eigenen Software über die Schulter schauen zu können und zu erfahren, was sie bei der Bedienung der Software denken. Paul Herwarth von Bittenfeld, Geschäftsführer von Twenty Feet (www.twentyfeet.com), einem Dienst für Social-Media-Analytics, erklärt wie Startups mit Remote-User-Tests Usability-Probleme verhindern bevor alles zu [...]

Existenzgründer haben eine Vision. Eine Idee. Ein Produkt. Doch wie werden aus Interessenten zufriedene Kunden? Wie begeistert man Geschäftspartner, die das frisch gegründete Unternehmen sogar enthusiastisch weiterempfehlen? Eine Customer-Relationship-Management-Software unterstützt beim Aufbau profitabler Kundenbeziehungen – und nicht nur das.

Jeder, der eine gute Idee hat, sei es von A wie Apfelteiler bis Z wie Zwiebelschmalz, kommt irgendwann auf die Alles entscheidende Frage, wie bekomme ich mein tolles Produkt sicher, originell verpackt und heil zu meinen Kunden? Gründerszene beleuchtet die Basics des Versandhandels für Onlineshops.

Die wenigsten Unternehmen kommen ohne Projekte aus. Während Projekte früher Ausnahmen waren, für die spezielle Task-Forces gebildet wurden, die als Stabsstellen in die Organisation eingebunden waren, ist Projektarbeit heute zumeist Standard. Stehen die Grundregeln des Projektmanagements nicht fest oder sind nicht bekannt, geraten Projekte schnell ins Schwanken und ziehen sich zäh wie Kaugummi in die [...]

Es ist zugegebenermaßen ein inflationär verwendeter Begriff, den jeder irgendwie anders definiert und doch ist die viel zitierte “Innovation” ein wichtiger Bestandteil vieler Unternehmen. Doch längst nicht alle Unternehmen, die sich auf die Fahne schreiben, innovativ zu sein, sind es auch. Mal beabsichtigt, mal unbeabsichtigt. Um nicht unbeabsichtigt non-innovativ zu sein, hier eine Checkliste der [...]

Unternehmen sind oftmals der Meinung ihre Wettbewerber bereits bestens zu kennen und einschätzen zu können. Dabei basieren diese Annahmen jedoch häufig auf persönlichen Eindrücken, Annahmen und oberflächlichen Informationen und entsprechen somit selten dem tatsächlichen Bild. Dies kann dazu führen, dass die Konkurrenten bereits klammheimlich am eigenen Unternehmen vorbeiziehen ohne bemerkt zu werden. Leider kann ein [...]

Zunehmend ist der Trend zu beobachten, dass Unternehmen die Bedeutung des Managements von Innovationen erkennen und abhängig von der Größe entweder eine interne Innovationsabteilung aufbauen oder einen Innovationsmanager einstellen.

Wie im Artikel “4 Methoden für gezielte Kreativität” beschrieben, gibt es verschiedene Tools, die sich eignen, um Innovationen zu entwickeln und voranzutreiben. Eines dieser Tools ist die „Persona“-Entwicklung, eine Methodik, die Unternehmen dabei unterstützt, die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe(n) zu verstehen, zu beschreiben und Features und Funktionalitäten zu identifizieren, die die Prozesse und Produkte des Unternehmens [...]