Wenn man den Begriff “App Store” hört, denkt man sofort an Apple, iPhone, Google, Android und an die unzähligen Apps, die für Smartphones und Tablets heute verfügbar sind. Doch dieser Begriff, der für eine regelrechte Revolution im Softwarevertrieb steht, stammt nicht von Apple, auch nicht von Google. Er ist eine Erfindung des SaaS-Pioniers Salesforce, der ihn schon Jahre vor dem Debüt des Apple App Store als Markenzeichen schützen ließ. Als der Cloud-Hersteller 2006 einen Namen für seinen neuen Software-Marktplatz für Business-Anwendungen, die das Potenzial von Salesforce als umfassendes Enterprise-Software-Ökosystem ausschöpfen sollten, suchte, entschied er sich letztendlich für AppExchange. Wie Salesforce-Chef Marc Benioff selbst erzählt hat, hat er alle Rechte und die Domain appstore.com an Steve Jobs geschenkt, nachdem dieser 2008 seinen eigenen App Store präsentierte – als Zeichen seiner Dankbarkeit für die vielen Ratschläge und die Unterstützung, die er von Jobs bekommen hatte.