Unternehmen, die in der digitalen Wirtschaft tätig sind und auftragsorientiert arbeiten, haben hohe Personalkosten. Hierzu zählen zum Beispiel Softwarehersteller, Marketing-, PR- und Internet-Agenturen, Ingenieurbüros, Berater oder IT-Dienstleister, um nur einige Beispiele zu nennen. Für solche Firmen stellt Zeit die wichtigste, teuerste und gleichzeitig knappste Ressource des Unternehmens dar — Stichwort Fachkräftemangel. Egal ob sie ihre Dienste auf Stundenbasis anbieten oder Projekte mit Fixpreisen kalkulieren: Sie verkaufen letztendlich Arbeitsstunden. Aus diesem Grund liegt in der Zeiterfassung die Basis für eine realistische Budgetierung, Aufwandsschätzungen, Preis- und Kostenkalkulationen und somit für eine möglichst realistische Projektplanung.
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