Die Pflegebox beinhaltet Pflegehilfsmittel, die allesamt von der gesetzlichen Pflegeversicherung erstattet werden. Die Abonnenten erhalten die Pflegebox monatlich und frei Haus.
An der Betreibergesellschaft CommitMed beteiligen sich nun  die IBB Beteiligungsgesellschaft (www.ibb-bet.de) und die Klingel Gruppe. Jörg Blumentritt von der Klingel-Gruppe (www.klingel.de) nennt Marktzahlen: „In Deutschland gibt es derzeit, mit deutlich steigender Tendenz, rund 1,6 Millionen Pflegebedürftige, die in ihrer häuslichen Umgebung betreut werden […]“