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Consetto UG
  • Consetto UG
  • gegründet: Februar 2012
  • Status: aktiv

Consetto

Softwareentwicklung

Consetto ist ein Startup im Bereich Language Technology. Das Darmstädter Unternehmen bietet eine Softwarelösung zur quantitativen Analyse von Kundenaussagen und Kundenanfragen an. Die Daten können aus verschiedenen Social Media- oder Kundensupport-Kanälen extrahiert werden. Die Lösung erkennt automatisch Themen, häufige Fragen, Kernaussagen und Stimmungen und versetzt Unternehmen damit in die Lage, Kundenwünsche und Beschwerden zu erkennen und beliebte Produkte zu identifizieren. Für häufige Fragen können automatisch Antwortvorschläge erstellt werden, um die Antwortzeiten im Kundensupport zu reduzieren. Dazu bietet Consetto die Integration in beliebige Helpdesk- und Ticket-Systeme an. Die Softwarelösung unterstützt verschiedene grafische Analysen, um den Nutzern einen möglichst einfachen Zugang zu den Daten zu verschaffen. Die Software kann Daten in beliebigen Sprachen verarbeiten.

Consetto Team

Förderung von Consetto

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Finanzierung von Consetto

Finanzierungsart:
Bewertung: unbekannt
Datum der Datenerhebung: 31.07.2015

Gesellschafter von Consetto

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