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Account Manager Hotellerie Südostdeutschland & Österreich (m/w)

HotelSpecials GmbH

Berlin

Sales PR & Media

Beginn: Juli 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Bist du kundenorientiert und zielstrebig, denkst wirtschaftlich und hast immer eine klare Vision vor Augen? Hast du Lust darauf, Teil des Teams in unserem brandneuen Berliner Office zu sein? Hast du eine echte Hands-On-Mentalität, bist pro-aktiv und in der Lage, in einem ehrgeizigen Team zum Erfolg von HotelSpecials GmbH beizutragen? Bist du deutscher Muttersprachler und lebst in der Gegend rund um Berlin? Dann bist du genau richtig für diesen Job!

Zur Verstärkung unseres Sales / Account Management Teams suchen wir nach einem enthusiastischen, erfahrenen und ambitionierten:

 

Account Manager Inhouse E-Commerce/Travel

(Gebiet: Südostdeutschland & Österreich)

 

Der Job im Überblick:

Als Inhouse Account Manager bist du verantwortlich für die auf HotelSpecials angebotenen Hotels in Südostdeutschland und Österreich. Durch deine Arbeit  und die engen Beziehungen, die du zu deinen Hotelpartnern aufbaust, sorgst du dafür, dass HotelSpecials eine privilegierte Position gegenüber konkurrierenden Webseiten einnimmt. Du steigerst den Umsatz der gebuchten Unterkünfte und Hotels, baust Beziehungen zu neuen Hotelpartnern auf und pflegst die bestehenden. Unser Team in Haarlem und Berlin besteht momentan aus zwei Account Managern im Außendienst, zwei Inhouse Account Managern, einem Sales Support Representative sowie zwei Praktikanten.

 

Deine Aufgaben im Detail: 

  • Gewährleistung von maximalen Verfügbarkeiten, wettbewerbsfähigen Preisen und einzigartigen Angeboten bei den Hotelpartnern in deiner Region durch regelmäßige Telefonate
  • Erstellung zusätzlicher Angebote und Kontingente während der Hochsaison und in Zeiten hoher Nachfrage
  • Dafür sorgen, dass deine Hotelpartner an Special-Offer-Aktionen und Newsletterpromotions teilnehmen
  • Aufbau und Pflege von ausgezeichneten Beziehungen zu Hotelpartnern, damit HotelSpecials seinen Gästen immer die attraktivsten Deals bieten kann
  • Unterstützung der Hotels beim Eintragen von Preisen und Angeboten in unser System, damit eine exzellente Onlinepräsenz der Hotels und Angebote gewährleistet ist
  • Bearbeitung und Verwaltung aller Anfragen bezüglich der Verwendung des ‚Extranets‘
  • Durchführung regelmäßiger Analysen, um die Performance von Aktionen in deiner Region zu optimieren
  • Unterstützung des Account Managers bei der Bearbeitung neuer Verträge, beim Account-Planning, sowie bei administrativen Arbeiten für eine einwandfreie Präsentation auf unserer Website
  • Als Experte und Informationsquelle für den deutschen Tourismusmarkt agieren
  • Teilnahme an verschiedenen Projekten zur Optimierung der Webseiten und der Backend-Systeme
  • Unterstützung des Kundenservices bei Beschwerden und der Vermittlung zwischen Hotels und Kunden, mit dem Ziel, unsere Position in den Top-3-Anbietern für Kurzurlaube auf dem europäischen Markt zu halten

Dein Profil:

Du bist leistungsorientiert, motiviert und immer bereit, die „extra Meile zu gehen“, um deine Ziele zu erreichen. Dir fällt es leicht, mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren und mit Deadlines zu arbeiten. 

Außerdem solltest du mitbringen:

  • Bachelor-Abschluss
  • Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Du bist deutscher Muttersprachler 
  • Du sprichst sehr gut Englisch oder Niederländisch
  • Du besitzt bestenfalls schon Berufserfahrung in der Tourismusbranche
  • Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in einem größeren E-Commerce-Unternehmen gesammelt
  • Du hast ein tiefgreifendes Verständnis von den verschiedenen Aspekten des Account Managements und den dazugehörenden Fähigkeiten
  • Du bist verantwortungsbewusst, organisiert und kannst mit strikten Deadlines umgehen
  • Du kannst eigenständig arbeiten, bist neugierig und ergreifst gern die Initiative
  • Du bist stressresistent und hast eine positive Arbeitseinstellung
  • Du erkennst dich selbst in den folgenden Grundwerten:
    • Leidenschaft für den Umgang mit Menschen
    • Gewinnereinstellung
    • Unternehmergeist
    • Innovationsgeist

 

Was wir dir bieten:

Die HotelSpecials GmbH bietet ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen in unserem neuen Berliner Office zu entwickeln. Du wirst in einem angenehmen und anspruchsvollen Arbeitsumfeld arbeiten, wo Raum für Initiative und eigene Ideen ist.

 

Weiterhin bieten wir: 

  • 40-Stunden-Vollzeitvertrag
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von deinem Alter und deiner Erfahrung, inklusive Bonussystem
  • 25 Tage bezahlter Urlaub plus gesetzliche Feiertage
  • Betriebliche Altersvorsorge und Raum für individuelle Entwicklung
  • Ein ehrgeiziges und junges Team mit einem großen Ziel: die einzigartigste Hotelbuchungsplattform in Westeuropa zu bauen!

 

 Bewerbungsverfahren:

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit Lebenslauf inklusive Anschreiben auf Englisch! Klick dazu einfach  hier. Weitere Informationen über unser Unternehmen findest du auf www.bookerzzz.com. Falls du Fragen hast, erreichst du uns telefonisch unter 0031 (0) 233024600 oder per E-Mail an jobs@bookerzzz.com.

 

Über HotelSpecials und BookerZzz

Die HotelSpecials GmbH ist ein Tochterunternehmen von BookerZzz, einem schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen, das Reisenden die besten Angebote für Kurztrips in Europa bietet. Auf 18 Websites in 8 verschiedenen Ländern haben wir Deals für mehr als 5000 Hotels und über 700 Ferienparks in Nord- und Westeuropa. Bookers wurde 2002 gegründet und beschäftigt heute mehr als 150 Reiseliebhaber an drei Standorten in der Nähe von Amsterdam (NL), Göteborg (S) und in Berlin (neue Niederlassung in Deutschland). Das Label HotelSpecials.de hat 2015 den renommierten Cross Border E-Commerce Award im Rahmen der niederländischen Nationale Thuiswinkel Awards gewonnen.  

Unsere Mission: Reisenden den bestmöglichen Aufenthalt zu garantieren und ihnen mehr für ihr Geld zu bieten, ganz ohne großen Aufwand. Darum haben wir uns auf einzigartige Hoteldeals spezialisiert und gehen immer und ohne Kompromiss die extra Meile. Unsere Kunden profitieren dadurch nicht nur von einer reibungslosen Buchungserfahrung, sondern außerdem von ausgewählten Extras, wie beispielsweise einer gratis Übernachtung, VIP-Upgrades oder einem extra Abendessen.

Mit einer Trustpilot-Bewertung von 9.1 für HotelSpecials sind wir die beliebteste Hotelbuchungsplattform in den Niederlanden. Wir sind außerdem die am besten zu findende Hotelbuchungs-Website laut der SEO-Benchmark-Studie 2014 von iProspect. 2015 hat HotelSpecials im Rahmen der niederländischen Thuiswinkel Awards den namhaften Cross Border E-Commerce Award gewonnen.

Teil des BookerZzz-Teams zu sein, heißt in einem innovativen, offenen und professionellen Umfeld zu arbeiten. Unser junges Team arbeitet mit Leidenschaft, Herzblut und Ehrgeiz – wir haben große Träume, lieben den Wettbewerb und streben nach Erfolg. 

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