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Call Center Agent (m/w) Customer Service

Thermondo GmbH

Berlin

Customer Care Sales

Beginn: September 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Kundenberater (m/w) im In- und Outbound, die mit uns eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Wärmemarkt mitgestalten. Die Position ist in Voll- und Teilzeit zu besetzen.

Direkt am Kunden mit überlegenen Energieprodukten - Thermondo ist in den letzten beiden Jahren um durchschnittlich 650% pro Jahr gewachsen. Mit über 220 Mitarbeitern bundesweit sind wir schon heute der größte Heizungsbauer Deutschlands. Doch wir hören hier nicht auf und werden Thermondo nun zu einem integrierten Energieunternehmen entwickeln. Die Energiewelt ändert sich rapide und Thermondo ist hervorragend positioniert diese neue Welt zu gestalten.

Deine Aufgaben im Überblick

  • Du betreust und berätst unsere Kunden vor und nach dem Verkauf
  • Dabei terminierst Du Verkaufsgesprächen für die Sales Agents und Vertriebler im Außendienst
  • Du nimmst Anrufe über unsere Hotline entgegen und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden
  • Du erledigst administrative Aufgaben und pflegst Kundendaten im CRM-System
     

Dein Profil

  • Mit Deiner zuvorkommenden und souveränen Kommunikation auf Augenhöhe sorgst Du dafür, dass sich jeder Anrufer bei uns sofort wohl, wertgeschätzt und gut beraten fühlt
  • Du hast bereits Erfahrungen im Call Center oder Sales Bereich gesammelt 

Was wir Dir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung mit 25 Tagen Urlaub
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld ohne Call-Center-Atmosphäre
  • Eine marktgerechte Vergütung
  • Keine Kaltakquise
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine intensive Einarbeitung, sowie regelmäßige Unterstützung 

Wir bauen mit Thermondo ein besonderes Unternehmen. Wir sind der klare Innovator und First-Mover in unserem Markt. Wir haben starke Gesellschafter und sind gut finanziert. Wir sind ein dynamisches Startup mit starkem Wachstum. Bei uns findest Du ein tolles Arbeitsumfeld in einer besonderen Unternehmenskultur, in der Dein Talent und Deine Persönlichkeit einen Platz finden. In flachen Strukturen arbeitet bei uns ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. Wir sind alle mit Leidenschaft dabei, erwarten dasselbe von Dir und freuen uns auf deine Unterstützung. 

Unsere Stellenausschreibung hat Dein Interesse geweckt? Dann sende Deine Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie Angaben zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen an jobs@thermondo.de. Bei Fragen melde dich unter Tel. 030 555793124.

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