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Call Center Agent (m/w)

EPIC COMPANIES

10999 Berlin

Projektmanagement

Beginn: Mai 2013

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung:


EPIC COMPANIES ist der neue innovative Inkubator von ProSiebenSat.1 für eCommerce Start-ups. Für unser junges und dynamisches Team suchen wir Unterstützung im Bereich Call Center im Rahmen eines neuen Online-Shops.

Die Aufgabengebiete setzen sich wie folgt zusammen:

  • Betreuung unserer Kunden am Telefon
  • Telefonische Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
  • Eingabe und Pflege von Kundendaten
  • Beantwortung von Kunden-Emails

Die Person (w/m) sollte folgende Qualifikationen mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise kaufmännisch
  • Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Call Center, Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken
  • Technisches Verständnis sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (fließend, Muttersprache)

WHO WE ARE

EPIC COMPANIES ist ein innovativer Inkubator für eCommerce Start-ups in Berlin. Zusammen mit unserem Partner ProSiebenSat.1 sind wir auf der Suche nach spannenden Geschäftsmodellen im Onlinebusiness und setzen diese in die Realität um. Wir unterstützen ambitionierte Unternehmer dabei, sich zu verwirklichen und helfen bereits etablierten erfolgreichen Unternehmen, in neue Märkte vorzudringen. Unser Ziel ist es, pro Jahr mindestens 5 neue spannende Projekte zu starten.

WHAT SET'S US APART

EPIC COMPANIES baut auf einer einzigartigen Kombination aus Ressourcen auf: Substantielle Anschubfinanzierung, beispielloser Kundenzugang durch TV Werbung, Markenetablierung durch ProSiebenSat.1. sowie umfassende Gründungsexpertise durch unser Führungsteam. Wir bieten funktionales Know-how, tiefgründiges Industriewissen sowie rigoroses Umsetzungsbestreben.

WHAT WE OFFER

Wir haben Spaß daran, mit ambitionierten Personen in einem motivierenden und angenehmen Umfeld zu arbeiten. Wir streben immer danach, uns weiterzuentwickeln, dabei bietet jeder Tag eine neue Opportunität. Wir versuchen, konstant die Möglichkeit zu bieten, mehr Verantwortung zu übernehmen und damit über sich hinauszuwachsen. 

WHAT WE LOOK FOR

Wir suchen nach spannenden Persönlichkeiten, die Herausforderungen lieben und sich durch Begeisterungsfähigkeit, Exzellenz, Humor sowie Leidenschaft auszeichnen. Integrität sowie Fröhlichkeit sind ebenfalls willkommen. 

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Bewerbung: helga.schmidt@epic-companies.com

 

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