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Mitarbeiter (m/w) - Backoffice

CHECK24 Profis

Berlin

Customer Care Operations

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Juni 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung:


Wir sind CHECK24 Profis - Teil der CHECK24 Gruppe, Deutschlands größtem Vergleichsportal. Mit unserer Internetplattform revolutionieren wir die Suche nach lokalen Dienstleistungen, indem wir als direkter Vermittler zwischen Kunden und passenden Experten fungieren. Egal ob auf der Suche nach Personal Trainern, Fotografen oder DJs, unsere Kunden beschreiben einmalig ihr Projekt und CHECK24 Profis kümmert sich um den Rest.

Du findest unsere Plattform genauso spannend wie wir? Du möchtest mit uns gemeinsam die Dienstleistungsbranche revolutionieren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Unser Operations-Team ist auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung.


Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Beratung unserer Dienstleister und Kunden via E-Mail und Telefon
  • Unterstützung unserer Dienstleister in allen Fragen rund um ihr Profil - von der Erstellung bis hin zur Abgabe der ersten Angebote
  • Weiterleitung der Kundenanfragen an die passenden Dienstleister
  • Qualitätsüberprüfung und Freigabe von neuen Profilen

Was Du mitbringst

  • Du hast Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Du bist verantwortungsbewusst, genau und sorgfältig im Umgang mit sensiblen Daten
  • Du bist ein absoluter Teamplayer
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist zeitlich flexibel (5-Tage-Woche mit Schichtdienst zwischen 8:00 und 20:00)

Was wir Dir bieten

  • Ein tolles Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Respektvollen Umgang und Anerkennung für gute Leistungen
  • Moderne Arbeitskultur - die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und diese auch umzusetzen
  • Obst, Wasser, Club Mate und einen wirklich guten Kaffeeautomaten
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Einen schönen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin    

Das klingt super und Du fühlst dich direkt angesprochen? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören.

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