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Mitarbeiter (m/w) - Salesforce-Entwicklung und -Administration

competitionline Verlags GmbH

Berlin

IT Sonstige Development

Frühestmöglicher Eintrittstermin: September 2018

Anstellungsverhältnis: Freelancer

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Wir suchen eine Persönlichkeit, die Prioritäten setzt, mitdenkt und Gedachtes auch formuliert. Wenn Sie langfristig an einem Projekt dranbleiben wollen und Sie sich damit einen permanenten Auftraggeber sichern wollen, sind Sie bei uns richtig.

Wir sind auch offen für verschiedene Modelle der Zusammenarbeit – vom Freelancer bis zum festen Mitarbeiter ist alles denkbar. Übrigens: Wir legen großen Wert auf einen professionellen Umgang und einen klaren Projektverlauf ohne Zeitdruck. Bei uns gibt es einen Projektmanager, der Ihre Aufgaben in einem Ticketsystem strukturiert, diese mit Ihnen bespricht und priorisiert, Fragen klärt und die Tickets abnimmt. Sehr gute Deutschkenntnisse sind in der Zusammenarbeit ein Muss.

Seit 2015 nutzen wir salesforce als CRM-System für das Sales-Team und den Kundenservice. Zusätzlich nutzen wir die Rechnungssoftware JustOn für die Abrechnung der Abonnements. Wenn Sie JustOn schon kennen – perfekt! Wenn Sie es kennenlernen wollen – gerne bei uns! Ansonsten sollten Sie Erfahrung in der Betreuung und technischen Umsetzung von salesforce-Sales-Console-Projekten haben, sicher mit Apex programmieren können und eine weitere Programmiersprache beherrschen.

Starten wollen wir mit diesen Aufgaben

  • Optimierung der bestehenden Workflows und Layouts in salesforce, z. B. E-Mail-Versand bei Vertragsabschluss; Anpassung von Default-Werten; Erstellen und Zuweisen von Picklisten für verschiedene Nutzergruppen; Einrichtung von Triggern; Automatisierungen und Abhängigkeiten
  • BUG-Fixing – laufend und immer wieder, aber am besten ein für allemal
  • Einrichtung neuer Abonnements – vom Product bis zum Invoice – hier muss auch die Schnittstelle zu JustOn angepasst werden

Projekte für die Zukunft

  • Überprüfung und Optimierung sowie Neuentwicklung von Systemschnittstellen zwischen salesforce und unserer Onlineplattform auf www.competitionline.com
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Rechnungslegung in JustOn oder Empfehlung/Analyse/Testen einer Alternativsoftware > Auflösung von Workarounds, Unsicherheiten und Fehlern in der Rechnungslegung
  • Einführung von Leads
  • Einführung der Service-Console für den Kundenservice
  • Aufbau einer sich selbst optimierenden FAQ-Seite mithilfe der Service-Console
  • Optimierung der Click-to-Dial-Funktion über ilink oder Alternativlösung für das Erkennen von Anrufern

Sie sind interessiert?

Dann senden Sie bitte eine E-Mail an Inga-Marlen Schüssler:

Schicken Sie ein klein wenig zu Ihrer Person, eine Referenz und Ihre Vorstellungen zur Zusammenarbeit.

Noch mehr zu uns

competitionline.com ist eine Onlineplattform für Architektenwettbewerbe in Deutschland. Wir bieten Architekten und Ingenieuren ein topaktuelles Onlinemagazin, einen internationalen Ausschreibungsdienst, ein umfangreiches Architektenverzeichnis und einen großen Stellenmarkt. Über eine kundenorientierte Abonnementpalette können diese Produkte bezogen werden. Durch unsere agilen Strukturen bleiben wir unserer Start-up-DNA treu und sichern mit der Power von knapp 40 Kollegen/innen die konstante Entwicklung unserer Onlineplattform.

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