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CRM Manager (m/w)

navabi GmbH

Aachen

Marketing

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Mai 2014

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Manager/in ohne Personalverantwortung


CRM Manager (M/W)

Festanstellung, Vollzeit, Standort Aachen

 

-UNSERE VISION-

We will create a significant, positive change in the world!

By delivering what will make millions happier and by building a global, market-leading company soon to become synonymous for its market.


 

-UNSERE MISSION-

We will become the premier destination for premium

+size fashion worldwide by 2016.


 

 

Unser Package an Dich

  • Du bist Teil unserer Erfolgsgeschichte und beschreitest mit navabi den Weg zum Nr. 1 Premium Plus Size Fashion Retailer weltweit.
  • Sei Teil unseres internationalen Teams und schaffe mit Deinem Können einen Gewinn für navabi.
  • Sei ein navabi-Rebell und verändere mit uns die Welt!
  • Bei uns bekommst Du viel Freiheit und einen großen Verantwortungsbereich. So holen wir das Beste aus uns heraus!
  • Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen zeichnen uns als Team aus und wir lieben es zusammen Erfolge zu feiern.


 

DEINE NAVABI CHALLENGE

  • Du baust den Bereich CRM bei navabi aus und entwickelst eine Premium CRM Strategie
  • Die enge Zusammenarbeit mit dem BI Team bildet die Basis für Customer Segmentation and Audience Management
  • Du bist verantwortlich für den Aufbau, das Pflegen und Entwickeln von gezielten Kommunikationsmaßnahmen im gesamten Kundenlebenszyklus
  • Das Controlling und Reporting aller CRM Aktivitäten gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Die Optimierung des Customer Touch Points und des Service Levels in allen Kundensegmenten liegt ebenfalls in Deiner Hand
  • Du leitest die Analyse unserer Zielgruppe und arbeitest eng mit dem Kundenservice zusammen, um wertvolle Erkenntnisse abzuleiten


 

DEIN BACKGROUND

  • Du hast bereits viel Erfahrung als CRM Manager im Bereich E-Commerce sammeln können und weißt, worauf es hierbei ankommt
  • Strategieentwicklung und Implementierung liegen Dir im Blut
  • Du giltst als Datenexperte, mit der Begeisterung für Analytisches und hast Erfahrung im Email Marketing
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit auch komplexe Daten vor dem Senior Management und beteiligten Abteilungen zu interpretieren und zu präsentieren zeichnen Dich aus
  • Zu guter Letzt liebst Du, was Du tust und bist offen für Abenteuer!

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