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Customer Insights Manager (online research manager) (m/w)

coliquio GmbH

Konstanz oder München

Projektmanagement Sonstige Redaktion

Beginn: Dezember 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Customer Insights Manager (online research manager) (m/w)

Deine Position

Begeisterung für Zahlen und Fakten und den Gesundheitssektor zeichnen Dich aus. Es macht Dir Spaß, Daten zu analysieren und daraus Maßnahmen abzuleiten? Du bist voller Ideen, die Du einbringen möchtest und hast Lust in einem sehr dynamischen und agilen Umfeld im Team zu arbeiten? Dann ist die Aufgabe als Customer Insights Manager bei coliquio genau das Richtige für Dich.

coliquio ist die größte Ärzte-Community Deutschlands, Österreichs und der Schweiz mit jedem 3. Arzt als Mitglied. Unser Ziel ist es, das Gesundheitswesen nachhaltig zu verbessern.  Zu unseren Kunden zählen Boehringer Ingelheim, Janssen, GSK, Roche und viele andere namhafte Unternehmen.  Die Unternehmenskultur bei coliquio ist geprägt von hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. Besonders wichtig im Daily Business ist die Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams.

Deine Aufgaben

  • Du stehst unseren Pharmakunden in allen Phasen des Projekts als kompetenter Ansprechpartner für Online Insights Projekte zur Verfügung
  • Du definierst und implementierst Datenerhebungsmethoden und Analyse-Frameworks, die uns helfen, datengetrieben ein besseres Kundenverständnis herzustellen
  • Du analysierst große und komplexe Daten-Sets, um daraus Handlungsempfehlungen für den Kunden abzuleiten.
  • Das Entwickeln zielgruppenfokussierter Analysen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie Customer Segmentation und das Entwickeln von Predictive Modellen, die vorausschauend den (mittel -und langfristigen) Kundennutzen abbilden, um Kunden dauerhaft an coliquio zu binden.
  • Die von Dir entwickelten Fragebögen und Zielgruppenanalysen generieren Ärzte-Insights, aus denen Themenstrecken für Content Marketing Kampagnen abgeleitet werden
  • Du begeisterst unsere Kunden, indem Du bei der Ergebnispräsentation vor Ort die Welt der Ärzte lebendig lassen wirst
  • Du sorgst für eine schnelle, zielgerichtete und qualitativ hochwertige Projektdurchführung im crossfunktionalen Team mit Kommunikations-, Redaktions- und Data Science-Kollegen
  • Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Analysemethoden mit
  • Du arbeitest eng mit Vermarktung, Marketing und Redaktion zusammen und versorgst diese mit relevanten Insights aus unserer Community und unseren Befragungen

Dein Profil

  • Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Research/Customer Insights (idealerweise Healthcare)
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit empirischen Schwerpunkt (Psychologie, Soziologie, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften)
  • Du verfügst über einen sehr sicheren Umgang mit Zahlen und Statistiken und besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Du hast weitreichende Erfahrung in der Konzeption von Fragebögen
  • Du besitzt sehr gute MS-Office und SPSS-Kenntnisse
  • Du arbeitest ergebnisorientiert, selbstständig, strukturiert und hast ein Auge für Details

Das erwartet Dich

  • Ein professionelles und dynamisches Team mit höchster Mitarbeiterzufriedenheit
  • Die persönliche Mitwirkung und nachhaltige Veränderung der Kommunikation in der Medizinwelt
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiheit mit dem Kunden immer im Fokus
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich sehr schnell weiterentwickelnden Umfeld
  • Top motivierte Kollegen mit einem herausragenden Spirit in der gesamten Company
  • Flache Hierarchien, sowie kurze und offene Kommunikationswege
  • Sehr agile Arbeitsweise und ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum
  • Das gemeinsame Leben unserer Unternehmenswerte: drive, excellence, simplicity, agility, integrity, thinking ahead
  • Ein modernes und innovatives Office im schönen Konstanz direkt am Wasser
  • Spaß und Getränke for free

 

Mehr Infos zur Stelle unter www.coliquio.de/jobs

Bewerbungen bitte an jobs@coliquio.de

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