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Customer service / Datenmanagement (w/m)

wefox

Berlin

Customer Care Sales Sonstige

Beginn: April 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Karriere bei wefox

Das InsurTech-Startup wefox wurde im November 2014 in der Schweiz als FinanceFox gegründet. Die unabhängige Serviceplattform ermöglicht es den Kunden, Maklern und Versicherungsgesellschaften, Versicherungsprodukte intelligent und effizient zu verwalten. Das Produkt basiert auf einer Kombination aus moderner Technologie und Beratungs-Know-how aus dem klassischen Versicherungsgeschäft. Seit dem Start in der Schweiz im September 2015, in Deutschland im Oktober 2015 und in Österreich im März 2017 hat wefox in Rekordzeit bereits mehr als 100.000 Versicherungsnehmer überzeugt. Das Unternehmen, mit über 100 Mitarbeitern baut sein Netzwerk kontinuierlich aus. Derzeit werden existierende Märkte weiter ausgebaut und die  Internationalisierung vorangetrieben.

Zur Unterstützung unseres intarnationalen team suchen wir ab sofort einen:

Customer service / Datenmanagement (w/m)

DEINE AUFGABEN

  • Du übernimmst einfache Kundendienstaufgaben in unserem First-level-support
  • Datenpflege und -bearbeitung im Kundendienst
  • Recherche und Zuarbeit für unsere Kundenberater zu allgemeinen Versicherungsthemen
  • Vergleich der Versicherungsangebote und Vertragsbedingungen

ANFORDERUNGEN

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein muss, English von Vorteil
  • Erfahrungen in der Betreuung von Privatkunden
  • Du arbeitest fokussiert und immer freundlich
  • Du bist ausgesprochen Service- und Dienstleistungsorientiert
  • Hast eine proaktive Herangehensweise beim Lösen verschiedener Anfragen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Du hast Interesse an Versicherungsthemen

WAS WIR BIETEN

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Freiraum eigene Ideen einzubringen und zu entwickeln
  • Volle Verantwortung für eigene Projekte vom ersten Tag an
  • Ein ausführliches Onboarding-Programm welches dir den Start bei wefox erleichtert
  • Zuschüsse zum BVG Abo, Teamtrainings & Coachings
  • Die modernsten Technologien und Arbeitsgadgets
  • Schönes, modern ausgestattetes Büro im Herzen Berlins
  • Ein aufgeschlossener und leidenschaftlicher Teamspirit, der sich Innovationen verschrieben hat


Hast du Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (idealerweise in einer PDF Datei) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Link zu unserem Bewerberportal


Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Roman Matyushkin

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