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Customer Service Manager (m/w)

FLSK Products GmbH

München

Customer Care Operations Sonstige

Beginn: August 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Du hast Lust, mit uns etwas Großes aufzubauen? Du willst Dich voll einbringen und sofort Verantwortung übernehmen? Dann suchen wir Dich!

 

Die FLSK Products GmbH wurde 2015 in München gegründet. Unser Kernprodukt ist die innovative FLSK, die erste Trinkflasche, die höchste Isolierleistung mit puristischem Design kombiniert. Mit der FLSK [flɑ:sk, flask] ist es jetzt möglich, Getränke mehr als 24 Stunden eiskalt und 18 Stunden heiß zu halten. Wir haben unästhetische, minderwertige und undichte Trinkflaschen ebenso satt wie umweltschädliche Plastiktrinkflaschen - die FLSK steht für zeitgemäßes Trinken mit Stil und ohne Kompromisse.

 

Unser Münchner Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung im Bereich Kundenservice.

 

Deine Aufgaben bei uns

  • Betreuung von Unternehmens- und Endkunden zu allen Fragen rund um ihre Bestellung
  • Langfristige Optimierung des Customer Relationship Managements sowie des Beschwerdemanagements
  • Abwicklung von Rücksendungen, Reklamationen und sonstigen Kundenanfragen
  • Erfassung und Abwicklung von Unternehmens- und Endkundenbestellungen im ERP-System
  • Kurz gesagt: unsere Kunden einfach glücklich machen!

 

Du hast ...

  • Eine einschlägige Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium
  • Idealweise erste praktische Erfahrungen im Bereich Kundensupport
  • Große Motivation und legst viel Wert auf Zuverlässigkeit und Genauigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Motiviert, Dich ständig weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu meistern

 

Bei uns erwartet Dich …

  • Selbstständiges Arbeiten in einem innovativen Umfeld
  • Die Möglichkeit, Deine Stärken zu leben und gleichzeitig über den Tellerrand zu blicken
  • Ein junges, dynamisches und vielseitiges Team und eine tolle Arbeitsatmosphäre
  • Ein solides Gehalt und ein Startup-Office im Münchner Westend

 

Bewirb Dich!

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du Dich zusammen mit uns für großartiges Design und gegen umweltschädlichen Plastikmüll einsetzen? Bist du bereit für echte Startup-Atmosphäre und vollen Einsatz? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung inklusive nächstmöglichem Eintrittstermin an nadine@flsk.de

 

Deine Ansprechpartnerin: 

Nadine Martini
FLSK Products GmbH
Gollierstraße 70
80339 München
www.flsk.de

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