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Customer Service Mitarbeiter (m/w)

Bernafon Hörgeräte GmbH

Berlin

Business Development Sonstige Customer Care

Beginn: Juli 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Bernafon steht für nachhaltigen Erfolg und ist ein führender, weltweit tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte und blickt auf eine 70-jährige, erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Moderne Managementstrukturen, innovative Produktentwicklung und Know-how im Bereich der Mikroelektronik sowie effizientes Marketing, haben unserem Unternehmen kontinuierlich steigendes internationales Ansehen gebracht. Sie möchten mit Ihrem Wissen und Ihrer Motivation mit uns daran arbeiten, unseren Vorsprung weiter ausbauen? Dann haben wir bestimmt die richtige Stelle für Sie. Werden Sie Teil des Teams!

Für unsere deutsche Niederlassung in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter im Customer Service (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung und Auftragsannahme
  • Auftragsbearbeitung (Auftragseingang, Auftragsbearbeitung, Reklamation, Gutschriftenerstellung, Rechnungserstellung etc.)
  • Unterstützung des Außendienstes u.a. durch Auswertung und Erstellung von Sales Reports

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Teamfähigkeit und Einsatzfreude am Telefon
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung, Stressresistenz auch in hektischen Situationen
  • Selbstständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
  • IT-Kenntnisse (MS-Office und vorzugsweise MS AX)
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

  • Vollzeitanstellung (40 Std./ Woche)
  • Umfassende Einarbeitung
  • Dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung

Ihre Bewerbung

Wenn Sie diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit anspricht, freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer nächst möglichen Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per E-Mail an bewerbung@bernafon.de zu Händen Sandra Gustaitė. Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie auch unsere Website.

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