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Customer Success Manager Banken (m/w)

Gini GmbH

München

Business Development Sales Projektmanagement

Beginn: Mai 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Customer Success Manager Banken (w/m)

Festeinstieg in einzigartigem FinTech-Startup in München

Du willst lieber mit den Banken Vollgas geben als dich auf Ihnen auszuruhen? Customer Success Management ist für Dich eine Überzeugung und nicht fancy Sales-Buzzword, denn schon in der Schule war Dir das Zeugnis Deines Nachhilfeschülers wichtiger als Dein eigenes? Dann lies weiter!

Dein Spielfeld bei Gini

Du wirst Dich bei uns als Customer Success Manager richtig entfalten können:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Champions League-Partnern im Bankenbereich, stehst im ständigen Kontakt mit ihnen und repräsentierst das gesamte Gini-Team
  • Du bist Stimme und Advokat unserer Partner im cross-funktionalen Team, dessen Mission es ist die Welt vom Schmerz der Rechnungsbezahlung zu befreien
  • Du stehst potentiellen Partnern ab der ersten Sekunde zur Seite – von der Akquise, über die Vertragsabstimmung und einem reibungslosen Onboarding bis in die Unendlichkeit
  • Du versorgst unsere Partner proaktiv mit regelmäßigen Updates und relevanten KPIs, hast die Kennzahlen stets im Auge und treibst den Erfolg unserer Partner mit den optimalen Success-Programs & -Plays stetig voran
  • Du erkennst Unstimmigkeiten und offene Fragestellungen unserer Partner vorab, löst diese in Rekordzeit und erfüllst dank Deines Einfühlungsvermögens (fast) all ihre Träume

Dein Profil

  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Success Management, Account Management, Vertrieb oder der Personalvermittlung gesammelt
  • Du hast ein sehr erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Psychologie
  • Du hast vollen Antrieb dazu beizutragen Gini zum Benchmark im Customer Success Management zu machen
  • Du bist ein absoluter Team-Player und arbeitest mit Vorliebe im engen Austausch eines cross-funktionalen Teams
  • Du gehst gerne auf Partner zu und arbeitest mit ihnen auf Augenhöhe – und siehst ihren Erfolg als Deinen Erfolg
  • Du kannst selbst im größten Chaos Überblick & Nervenruhe bewahren und berücksichtigst dabei mühelos gleichzeitig Gini und unsere Partner

Du als Teil der Gini-Familie?

  • Getrieben durch unseren Wunsch die Menschheit von Papierkram zu befreien, sind wir zusammen geschweißt – in einer einzigartigen StartupKultur.
  • Du wirst Teil der Gini-Familie mit weltbekannten Partnern (bspw. ING-DiBa, HypoVereinsbank, Deutsche Post und Deutsche Bank) und prägst die Zukunft mit.
  • Wir bieten eine hochprofessionelle und zugleich locker-lustige Atmosphäre in der Arbeit einfach Spaß macht - Startup-Spirit trifft auf eine extrem starke Leadership- und Feedback-Kultur.
  • Wir lassen Dir Deinen Gestaltungsfreiraum, sodass Du in Deinem Arbeitsbereich Deinen ganz persönlichen Fußabdruck hinterlassen kannst.
  • Du bekommst ein persönliches Weiterbildungsbudget und arbeitest in der Weltstadt München in einem Umfeld, wo es Dir an nichts fehlt.

Möchtest Du Teil der Gini-Familie werden? Dann schicke uns Deine kompletten Bewerbungsunterlagen an: jobs@gini.net

Gini GmbH | Prannerstraße 10 | 80333 München | www.gini.net

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