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Customer Success Manager (m/w)

vjsual | YYM Media Solutions GmbH

Berlin

Sales Projektmanagement

Beginn: April 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Customer Success Manager

vjsual.com (abgeleitet von „visual communications“) hat sich auf die nachhaltige Verbesserung von interner und externer Kommunikation durch Videoinhalte spezialisiert. Neben animierten Erklärvideos bieten wir unseren Kunden interaktive e-Learning Module und zusätzliche Analyseoptionen. Zu unseren über 1.000 B2B-Kunden zählen sowohl DAX-Konzernen wie die Beiersdorf AG als auch dynamische Jungunternehmen wie Ad2Games.

In der DACH-Region zählen wir bereits zu den Marktführern, in den kommenden Jahren möchten wir diese Position festigen und weiter rasant ausbauen. Dazu suchen wir nach passionierten Team-Mitgliedern, die Eigenverantwortung schätzen und mit uns gemeinsam den nächsten Entwicklungsschritt gestalten möchten:

Deine Herausforderungen

  • Projektkoordination zwischen unseren Kunden und den internen Fachexperten
  • Cross- sowie Upsell in enger Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb
  • Laufende Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Betreuung und Weiterentwicklung von ausgewählten Top-Accounts

Was Du mitbringst

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Eine gewissenhafte und exakte Arbeitsweise
  • Spaß am Kundendialog und der gemeinsamen Weiterentwicklung
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
  • Exzellentes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift – eine weitere europäische Fremdsprache ist von Vorteil

Was wir Dir bieten

  • Mitgestaltung eines Unternehmens im Mega-Wachstumsmarkt Video
  • Vielseitige Aufgabengebiete mit international führenden Geschäftskunden
  • Sportliche Unternehmensziele und ein passioniertes Team
  • Viel Raum für eigene Ideen
  • Kaffeeflatrate und frisches Obst „obendrauf“ ;)

Wir bewerten Ehrgeiz über Erfahrung. Bewerbe Dich am besten noch heute und zeige uns, wie Du vjsual weiterentwickeln möchtest. Sende dazu bitte Deinen CV direkt an Michael, michael.boesch@vjsual.com

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