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Customer Support (m/w)

Kleiderkreisel GmbH

München

Sonstige

Beginn: Juni 2013

Anstellungsverhältnis: Teilzeit

Berufserfahrung:


CUSTOMER SUPPORT (m/w)
FÜR KLEIDERKREISEL

Als größte deutsche Online-Tauschbörse für Kleidung, Accessoires und Kosmetik bietet Kleiderkreisel eine soziale Alternative zum
herkömmlichen Konsum. Neben einem rasant wachsenden Marktplatz gehört dazu auch eine bunte und aktive Community rund um
Themen wie Mode, Lifestyle und Gefühle.

JOB DETAILS:

  • Position: Customer Care
  • Arbeitszeit: Teilzeit ( 20 Std./Woche)
  • Frei ab: sofort
  • Einsatzort: München

DEINE AUFGABEN:

  • Du bearbeitest im Team Mitgliederanfragen zu den verschiedensten Themen rund um Kleiderkreisel im First- und Second-Level-Support
  • Du bist an der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kleiderkreisel beteiligt
  • Du unterstützt uns bei der Optimierung der Prozesse im Mitgliederservice

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

  • Du bist freundlich, geduldig und hilfsbereit
  • Du hast Erfahrung mit Online-Communities, Social Media und modernen Kommunikationsformen
  • Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen und das Netz ist dein Zuhause
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist flexibel und kannst auch am Wochenende arbeiten
  • Du kannst selbstständig aber auch im Team arbeiten

PLUSPUNKTE:

  • Du bist schon länger auf Kleiderkreisel registriert
  • Du hast schon mal mit einem Ticket-System gearbeitet
  • Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Support oder einem ähnlichen Gebiet

Wir bieten dir die Mitarbeit in einem kreativen und internationalen Arbeitsumfeld im Herzen von München und gute Entwicklungsperspektiven. Wenn du dich mit der Idee von Kleiderkreisel identifizieren kannst und Lust hast in einem sehr jungen Team zu arbeiten, dann schick uns deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum an jobs@kleiderkreisel.de

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