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Inside Sales Assistant (m/w)

finanzen.de GmbH

Berlin

Sales Sonstige Customer Care

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Oktober 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Du denkst, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen sind irgendwie recht dröge? Dann kennst Du die finanzen.de GmbH noch nicht. Unser Unternehmen wurde bereits 2004 in Berlin gegründet. Seitdem digitalisieren wir die Versicherungs- und Finanzbranche. Mit einer innovativen Technologie vermitteln wir Verbraucher, die online nach passenden Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzprodukten suchen und an einer persönlichen Beratung durch einen Experten interessiert sind, an kompetente Berater in ihrer Nähe.

Mittlerweile sind wir europaweit die Schnittstelle zwischen der dynamischen Online- und der konservativen Offline-Welt. Unser internationales Team mit über 130 Mitarbeitern an den Standorten Berlin, Paris, Zürich und Bristol verfolgt ehrgeizige Wachstumsziele. Falls Du ein Team suchst, das herausragende Arbeit leistet, sich ständig weiterentwickelt, immer ehrenwert ist und gemeinsam jede Menge Spaß hat, dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben

  • Als Inside Sales Assistant begleitest Du im Wesentlichen unsere Neukunden in den ersten Monaten unserer Geschäftsbeziehung und legst damit den Grundstein für eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit
  • Du bist für die Verarbeitung neuer Kundenverträge sowie die Terminierung und Durchführung von Welcome Calls - mit sowohl kleinen als auch großen Accounts - zuständig. Dafür arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen aus den Bereichen Key-Account-Management und Sales zusammen
  • Du versendest regelmäßig Akquisemails, übernimmst das Nachfassen dieser Mails und vereinbarst selbstständig Follow-Ups, damit kein Kunde verloren geht. Des Weiteren bearbeitest beziehungsweise vermeidest Du Kündigungen unserer Accounts
  • Als Teil unseres dreiköpfigen Sales-Teams unterstützt Du uns dabei, sowohl Neukunden als auch vorbereitete Account für uns zu gewinnen und neue Akquisekanäle zu erschließen. Außerdem unterstützt Du bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Accounts
  • Zudem verstärkst Du uns live auf Messen und unterstützt bei der Veranstaltungsvor- und nachbereitung

Dein Profil

  • Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Vertrieb und hast dabei Deine besondere Stärke in der telefonischen Akquise erkannt
  • Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse aus dem Versicherungsumfeld. Falls nicht, werden wir Dir alles, was Du wissen musst, in einem strukturierten Onboardingprozess zeigen
  • Du gehst mit einem Lächeln ans Telefon und besitzt eine kunden- und vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Du arbeitest selbstständig, kannst sehr gut priorisieren und bist dabei ausgesprochen gewissenhaft und zuverlässig
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Zudem bist Du ein Teamplayer und wünscht Dir ein Team, das nicht nur gern zusammenarbeitet, sondern auch gemeinsam Erfolge feiert

Was wir Dir bieten

  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten mit der Möglichkeit, die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
  • Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ist uns ebenfalls sehr wichtig und so bekommst Du die Möglichkeit, Dich in Deiner Position und in Deinem Team weiterzuentwickeln
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, flexible Arbeitszeiten und Raum für Deine persönliche Entwicklung
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld in unserem wunderschönen Berliner Büro direkt an der Spree
  • Eine gesunde Balance zwischen professioneller, erfolgsgetriebener Arbeit und „Startup-Feeling“
  • Der Zusammenhalt im Team ist uns wichtig – den Ausgleich zum Arbeitsalltag bieten regelmäßige Teamevents

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