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Head of Telesales (m/w)

simplesurance GmbH

Berlin

Sales

Beginn: Februar 2015

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Du und Dein Team - ihr seid eine Einheit – ihr kämpft an vorderster Front und ihr arbeitet gemeinsam daran, Kunden für unser Produkt zu begeistern. Das Team motivieren, zu mehr Leistung inspirieren und strategische Entscheidungen zu treffen ist nicht immer einfach – aber Du weißt was Du zu tun hast und Deine Erfahrungen im Leiten von Telesales Teams helfen Dir dabei.

Du bringst unterschiedliche Charaktere und Kulturen dazu, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Denn Du bist hartnäckig, intelligent und verkörperst die perfekte Balance zwischen Einfühlsamkeit und Entschlossenheit. Du hast einen guten Überblick über den Markt und weißt genau, was unsere Kunden brauchen. Du bist unser Head of Telesales (w/m) und Du leitest Dein Team, indem Du als Vorbild vorangehst. Mit einer Hand am Telefon und der anderen bei Deinem Team.

Bewirb Dich jetzt bei uns um Deinen Platz in unserem Sales Team – Dein Team und Deine zukünftigen Kunden warten nur auf Dich!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Telesales Teams von 5 Mitarbeitern und baust dieses weiter aus (auch international)
  • Du bist verantwortlich für die Sicherstellung und Umsetzung der geplanten Verkaufsstrategie für klein- und mittelständische Betriebe
  • Du nimmst aktiv am Telesales Betrieb (Outbound) teil
  • Unter Einhaltung der Dokumentations- und Berichtsvorgaben übernimmst Du die Steuerung und das Controlling der individuellen Verkaufskampagnen und deren Zielkennzahlen
  • Bei Zielabweichungen bist Du für die Entwicklung und Umsetzung von organisatorischen und personellen Maßnahmeplänen verantwortlich
  • Du führst Schulungen zur Optimierung und Erweiterung des Fach- und Produktwissens der Mitarbeiter durch 
  • Du übernimmst die Einarbeitung und Integration neuer Mitarbeiter

Wir suchen

  • Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studium erfolgreich absolviert 
  • Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung als Führungskraft in einem Serviceumfeld, idealerweise im telefonischen Vertrieb / Outbound
  • Du besitzt sehr gute Kom munikations- und Organisationsfähigkeiten und bist in der Lage ein Team zu motivieren 
  • Du bringst Dich aktiv mit neuen Ideen ein und arbeitest stetig an der erfolgreichen Umsetzung der Unternehmensziele 
  • Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Qualitätsorientierung sowie eine hohe Flexibilität und Stressresistenz aus
  • Du bist eine lösungsorientierte und entscheidungsfähige Persönlichkeit 
  • Dein Umgang mit CRM Systemen (Salesforce), Outlook und dem Google Office Paket ist routiniert 
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf sehr gutem muttersprachlichem Niveau und  Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse

Bei uns…

… hast Du die Möglichkeit Dich stetig weiterzuentwickeln, Du kannst eigene Ideen einbringen und diese eigenverantwortlich umsetzten. Außerdem erhältst Du eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, und wenn die Arbeit mal länger dauern sollte - geht das Abendessen auf uns!

Für die Bewerbung…

...sendest Du Dein aussagekräftiges Anschreiben, Deinen Lebenslauf und maximal 3 Zeugnisse/Referenzen mit dem Betreff “HoTs” an jobs@schutzklick.de - Cassandra Karsch und Elea Pleiner werden sich um Deine Bewerbung und eventuelle Fragen kümmern.

Wir - das ist die simplesurance GmbH…

...bieten seit Mai 2012 unter der Marke Schutzklick eine innovative Software für Cross-Selling Lösungen für E-Commerce Shops. Unsere Endkunden können damit ihre mobile und stationäre Elektronik, Brillen und vieles mehr mit unserem maßgeschneiderten und transparenten Produkt schützen - auch über herkömmliche Garantieleistungen hinaus.

Seit 2014 sind wir auch international aktiv: Wir sind sehr stolz schon in den Niederlanden mit klikzeker.nl und in Österreich mit schutzklick.at aktiv zu sein. Weitere Länder folgen. Während regelmäßig stattfindender Teamevents wächst unser internationales Team immer näher zusammen.

Und auf dem nächsten Event, da hätten wir Dich gerne dabei!

Kontakt: Cassandra Karsch & Elea Pleiner

Job-Link

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