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Merchant Success Manager (m/w)

idealo internet GmbH

Berlin

Sales Sonstige

Frühestmöglicher Eintrittstermin: März 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


idealo ist eine Berliner Start-up-Erfolgsgeschichte. Vor 17 Jahren ist idealo mit der Mission gestartet, unseren Nutzern zu helfen, die richtige Kaufentscheidung zu treffen. Heute sind wir mit mehr als 1,3 Millionen Seitenaufrufen pro Tag, 50.000 Shops und rund 330 Millionen Angeboten sowie über 4 Millionen App-Downloads der führende europäische Preisvergleich und eines der größten Portale im deutschen E-Commerce-Markt.
 

Als Teil unseres Teams kannst Du Dich auf Freiräume, ein internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin und den ganz eigenen idealo-Spirit freuen. Besonders wichtig sind uns dabei Deine Ideen. Wenn Du Lust hast gemeinsam mit 700 idealos die Welt des Onlineshoppings zum Besseren zu verändern, bewirb Dich jetzt bei uns.

Deine Aufgaben

  • Du betreust und berätst unsere Bestandskunden proaktiv und stehst ihnen bei Fragen zur Seite
  • Du baust eine enge Kundenbeziehung zu deinen Online Shops auf, in dem du regelmäßig zum Telefonhörer greifst und mit deinen Shops zusammen eigene Ideen umsetzt
  • Du erkennst eigenständig neue Potenziale für deine Händler, führst selbstständig Verhandlungsgespräche und bereitest diese sowohl vor als auch nach
  • Das Team unterstützt du aktiv mit deinem Know-How und trägst damit zum stetigen Wissenstransfer bei
  • Du repräsentiert idealo auf Messen in Deutschland und Österreich
  • Du führst regelmäßig Recherchearbeiten durch, um immer den Blick für das Marktgeschehen zu behalten

Das bringst Du mit

  • Du hast Lust mit Vollgas und tollen Kollegen in unserem internationalen Sales und Account Management Team zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Innerhalb deiner mindestens 3-jährigen Karriere als Account Manager im E-Commerce oder Performance Marketing hast du gelernt, was Onlinehändlern aus Deutschland und Österreich wichtig ist, und wie du sie begeistern kannst
  • Dank deiner strukturierten und analytischen Arbeitsweise behältst du immer den Überblick und fokussierst dich auf die wichtigen Themen
  • Du bist Erfolgshungrig und willst jedem Händler dabei helfen das maximale Potenzial von idealo zu nutzen
  • Du bist offen für neue Ansätze und willst dich weiterzuentwickeln
  • Du sprichst auf muttersprachlichem Niveau Deutsch und verfügst zudem über gute Englisch-Kenntnisse
  • Du verfügst über ein souveränes Auftreten gepaart mit hervorragendem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick

Bei idealo erwartet Dich

  • Die Möglichkeit der Weiterbildung für Deine individuelle Fach- oder Führungskarriere
  • Die Bereitstellung der Arbeitsgeräte, die Du benötigst, um Höchstleistungen zu bringen
  • Der Freiraum, selbst zu bestimmen, wie Dein Tag aussehen soll und viel Eigenverantwortung
  • Onboarding Programm inklusive Welcome Day, Schulungen und individueller Einarbeitung
  • Die Chance, gemeinsam an unseren Zielen zu arbeiten und immer wieder Neues zu schaffen
  • 700 motivierte Kollegen, 37 Kitaplätze & ein cooler Büro-Loft Komplex in Berlin-Kreuzberg
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