Praktikant (m/w) - Community Management

InStaff & Jobs GmbH

Berlin

Customer Care Operations

Kontaktdaten/Ansprechpartner ↓

Nicole Eggert

Job-Link

nicole.eggert@instaff.jobs

Webseite


Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Gründerszene.

Beginn: März 2018

Anstellungsverhältnis: Praktikum

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Die InStaff & Jobs GmbH

...betreibt eine Online-Plattform für die direkte Buchung und das Management von temporär benötigtem Personal für Aushilfsjobs. Mit diesem Ansatz und exzellenten Prozessen für unsere inzwischen über 50.000 registrierten Jobber (siehe Facebook-Bewertungen) und unsere über 4.000 Kunden (siehe eKomi-Bewertungen) ist InStaff innerhalb weniger Jahre zur schnellst wachsenden Jobplattform in Deutschland geworden (siehe Gründerszene Wachstumranking).

Dieses Wachstum wollen wir weiter ausbauen und noch mehr nationale und internationale Privat- und Firmenkunden mit jeweils für sie passenden, qualifizierten Jobbern zusammenbringen. Dabei sollen sowohl Kunden, als auch Jobber einfach, schnell und unkompliziert, aber gleichzeitig rechtssicher von unserer Dienstleistung profitieren. Langfristig wollen wir so europaweit der dominierende Marktplatz für Aushilfsjobs werden.

Damit wir diesem Ziel noch näher kommen, brauchen wir deine Unterstützung!

Deine Aufgaben

…sind verantwortungsvoll, prozessumfassend und fachübergreifend.

  • Du führst Interviews und beantwortest die Fragen der Nutzer unserer Plattform.
  • Du betreust aktiv die Online-Community, indem du Feedback aufnimmst und die Kommunikation mit den verschiedenen Stakeholdergruppen steuerst
  • Du begleitest strategisch und operativ den Ausbau und die Pflege unserer kuratierten Personaldatenbank und sorgst dafür, dass unsere Online Community und Social Media Präsenz weiterhin wächst und regelmäßig mit interessanten Beiträgen bespielt wird
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Jobber und Kunde und arbeitest eng mit dem Account Management Team zusammen
  • Du bringst dich aktiv bei der Optimierung von Prozessen ein - vor allem im Hinblick auf das Onboarding neuer Jobber und die Qualitätssicherung
  • Nebenher unterstützt du das Team natürlich bei anfallenden Aufgaben im Arbeitsalltag

Das bringst du mit

  • Du hast einen ausgeprägten Teamspirit, bist kommunikationsstark und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du genießt den Umgang mit unterschiedlichen Menschen und meisterst gerne herausfordernde Situationen. Dabei bist du souverän und gleichzeitig verständnisvoll
  • Du siehst deine Ideen gerne in die Tat umgesetzt und magst es an der Entwicklung neuer Prozesse mitzuarbeiten
  • Du hast im besten Fall bereits Erfahrungen im Eventbereich in Form von Praktika gesammelt oder Erfahrungen als Hostess, Promoter oder Servicekraft
  • Du hast ggf. sogar Erfahrung im Bereich Social Media oder Online Marketing
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch (Bonus, wenn du noch Türkisch oder Spanisch)
  • Du hast dein Abi in der Tasche, bist im Studium (BWL / VWL, Medien-/Kommunikations- /Wirtschaftswissenschaften, Eventmanagement, Pädagogik), hast dieses bereits gemeistert oder bringst eine relevante kaufmännische Ausbildung mit

Wir bieten dir

...professionelle Anleitung, Einblicke und Einarbeitung in die verschiedenen Themen- und Aufgabenbereiche sowie in die internen Prozesse eines modernen Personaldienstleisters:

  • Eine professionelle, aber doch lockere Unternehmenskultur
  • Ein junges, dynamisches Team, das für jeden Spaß zu haben ist
  • Verantwortung und Spielraum für deine eigenen Ideen
  • Spannende Aufgaben und dein eigenes Projekt
  • 2 Mal die Woche Teamlunch auf unsere Kosten
  • 2 Sporteinheiten die Woche mit unserem Personal Trainer
  • Eine attraktive Vergütung von 1.000 € pro Monat

Du hast Lust

...die Frau / der Herr über deine eigenen Projekte zu sein und Verantwortung zu übernehmen, dann sende deine Bewerbung (Lebenslauf und kurzes Anschreiben) mit dem Betreff “Praktikum Community Management” per E-Mail.

Kontaktdaten/Ansprechpartner ↓

Nicole Eggert

Job-Link

nicole.eggert@instaff.jobs

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