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International Operations Manager (m/w)

Helpling GmbH

Berlin, Deutschland

Business Development Projektmanagement Operations

Beginn: Juli 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Über Helpling

Helpling ist Europas führende Online-Plattform zur Vermittlung haushaltsnaher Dienstleistungen. Kunden können auf der Webseite innerhalb nur weniger Klicks eine geprüfte und versicherte Reinigungskraft buchen. Der innovative Online-Service gibt den Menschen Zeit für die schönen Dinge im Leben: Familie, Freunde und Freizeit. Für Reinigungskräfte hingegen war es noch nie so einfach, Zugang zu einem breiten Kundenstamm zu erhalten und zu entscheiden, wo und wann sie Aufträge erhalten möchten. Zu unseren Investoren gehören mitunter Internet-Pioniere wie Lakestar und Mangrove Capital. Inzwischen sind wir global ein Team von 250 Mitarbeitern, zwei Drittel davon arbeiten in unserer Firmenzentrale im Herzen Berlins. Wir suchen derzeit einen engagierten International Operations Manager (m/w) der in zentraler Position alle wichtigen Entwicklungen im Bereich Operations auf internationaler Ebene mitgestaltet und umsetzt sowie die operativen Bereiche in den Länderorganisationen unterstützt.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest sehr eng mit unserem CEO und dem internationalen Management-Team zusammen, begleitest die Strategieentwicklung in den Ländern, fungierst als zentraler Ansprechpartner für länderübergreifende Projekte und kümmerst dich um deren Planung und Umsetzung auf globaler Ebene
  • Du bist der erste Ansprechpartner für die Country Manager und Operations Manager unserer neun Länder
  • Du bist verantwortlich für die Durchführung von Ländervergleichen und -analysen (Benchmarkings) für unterschiedliche KPIs und die anschließende Ableitung von Best Practices
  • Du analysierst unsere Prozesse im Bereich Operations und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung
  • Du bereitest strategische Handlungsoptionen für alle Länder vor
  • Außerdem gehört die Begleitung, Nachverfolgung und Sicherstellung der Implementierung aller strategischen Initiativen der Länder zu deinem Aufgabengebiet
  • Du arbeitest eng mit unserer Produkt- und  IT-Abteilung bei der Festlegung globaler Prioritäten zusammen

 

Dein Profil

  • Du hast einen Abschluss an einer Top Universität erworben und warst einer der besten in deinem Jahrgang
  • Du hast bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem Startup, der strategischen Beratung oder im Banking in einem internationalen Umfeld gesammelt
  • Du arbeitest analytisch und strukturiert, verfügst über logisches Denkvermögen und bist in der Lage, selbstständig schnelle Lösungen zu erarbeiten
  • Du verfügst über eine Getting-Things-Done-Attitude, arbeitest Hands-On und kannst deine Aufgaben sowie Projekte effizient priorisieren
  • Du bist mit der Analyse von Daten vertraut und hast bereits erste Erfahrungen mit verschiedenen Analysetools gesammelt
  • Exzellente Deutsch- & Englischkenntnissen runden dein Profil ab

Was wir bieten

  • Helpling ist eines der spannendsten Startups Berlins mit einem zukunftsweisenden Produkt und starken Investoren, die uns bei unserem Wachstum zur Seite stehen
  • Du bist aktiv daran beteiligt den Erfolg von Helpling weiter zu steigern und kannst jeden Tag mit uns wachsen
  • Du arbeitest in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Neben der Arbeit  dürfen Getränke, Müsli, Obst, Teamevents, BBQS, Parties, Kicker- & Tischtennisturniere natürlich nicht fehlen


Werde Teil des Helpling Teams und schicke uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) sowie Angaben zu deiner Verfügbarkeit und deinen Gehaltsvorstellungen.

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