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Internationalisierung Serviceaußendienst (m/w)

eGym GmbH

München

Sonstige

Beginn: November 2014

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung:


Unternehmen

eGym entwickelt, baut und vertreibt die weltweit modernsten Software- und Hardware-Produkte für den Fitnessmarkt. Wir entwickeln professionelle Kraftgeräte für Premiumstudios im gesamten deutschsprachigen Raum sowie im europäischen Ausland. Mit unserer Trainingssoftware eGym PREMIUM erreichen die Studiomitglieder ihre persönlichen Trainingsziele so schnell und effektiv wie nie zuvor. Darüber hinaus unterstützt unsere innovative eGym Trainer App Trainer im Studio sowie Personal Trainer bei der Betreuung ihrer Mitglieder und Kunden. Alle Daten werden Endkunden digital über unsere Website, iOS App und Android App zugänglich gemacht und können mit zahlreichen Partnern verknüpft und verbunden werden.

Mehr Informationen über den aktuellen Stand bei eGym gibt es unter folgendem Link: 

http://www.presseportal.de/pm/114093/2787135/egym-mit-neuem-investor-highland-capital-partners-europe-15-millionen-finanzierungsrunde-fuer

Deine Aufgaben

Ein wichtiger Grundpfahl unseres stetigen Wachstums ist unsere Kundenbetreuung. Daher ist der Aufbau eines schlagkräftigen Außendiensts im Rahmen der Internationalisierung von großer Bedeutung für den Erfolg in den jeweiligen Ländern. Unsere Servicetechniker sind dabei im persönlichen Kontakt vor Ort beim Kunden, um Geräteprobleme aller Art zu lösen und repräsentieren damit das Unternehmen.

Deine Rolle ist es hierbei das Team für England, Spanien und Frankreich aufzubauen und skalierende Strukturen zu schaffen. Du stellst für jedes Land Außendienstmitarbeiter ein, sorgst für deren Schulung und bist Ansprechpartner für alle Fragen im Arbeitsalltag. Hierbei stimmst du dich mit anderen Bereichen wie Serviceinnendienst, Entwicklung, HR, Produktmanagement oder Produktion ab. Standardvorgehen für die häufigsten Probleme in Landessprache zu definieren, als auch gelegentliche Besuche vor Ort bei unseren wichtigsten Kunden gehören zu deinen Aufgaben.

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit 1-2 Jahren Berufserfahrung
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Spanisch, Französisch sowie weitere Sprachen von Vorteil
  • Du bist bereit einen Bereich aktiv mitzugestalten und ein Team aufzubauen
  • Du begeisterst dich für die technische Problemstellungen und innovative Technologien
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft nach Bedarf
  • Du begegnest unbekannten Herausforderungen mit Gelassenheit und entdeckst mit Freude neue Lösungswege
  • Du bist sehr kommunikativ und hast Freude mit Kunden und im Team zu arbeiten

Unser Angebot

  • Die Möglichkeit, hands-on die Arbeitsweise in einem Technologie-Startup kennenzulernen
  • Übernahme einer hohen Verantwortung und enge Zusammenarbeit mit vielen Abteilungen sowie internationalen Kunden
  • Ein hochmotiviertes, junges und sehr interdisziplinäres Team im Herzen von München mit eigenem Fitnessstudio
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