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(Junior) Booking Consultant (m/w)

Homelike Internet GmbH

Köln

Sales Projektmanagement Operations

Beginn: Dezember 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Wir sind ein junges und dynamisches Kölner Startup und bereits das größte online Buchungsportal für Wohnen auf Zeit im deutschsprachigen Raum. Wir
digitalisieren die Immobilienbranche und bieten Unternehmen und Geschäftsreisenden die Möglichkeit, möblierte Apartments ab einem Monat komplett online anzumieten. Unser Portfolio umfasst mehr als 15.000 Apartments in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wir expandieren kontinuierlich in neue Länder. An unserem Kölner Standort suchen wir ab sofort einen (Junior) Booking Consultant (m/w).

Dein Aufgabenbereich

  • Du beantwortest und verfolgst eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon
  • Du telefonierst mit unseren Mietern und Vermietern, um Details und Verfügbarkeiten zu prüfen
  • Du priorisierst deine Themen und kannst damit vermeiden, dass Kunden unzufrieden sind
  • Du pflegst unser CRM-System und unsere Analyse-Tools
  • Du berichtest auf täglicher Basis und bist verantwortlich für deinen Beitrag im Team und die gemeinsamen Anstrengungen
  • Du bist flexibel und kannst in Schichten (zwischen 08:00 und 20:00 Uhr) arbeiten und auch am Wochenende mit dem Team abwechselnd eine Schicht übernehmen

Was wir Dir bieten

  • Du berichtest direkt an den Head of Booking Management
  • Steile Lernkurve durch Fokus auf Eigenverantwortlichkeit 
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen 
  • Spannende Einblicke in die Branchen Webbusiness, Immobilien und Business Travel 
  • Einbindung in die operativen Kernprozesse des Unternehmens

Das solltest du mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. abgeschlossenes kaufmännisches Studium 
  • Erste Berufserfahrung (z.B. durch studentische Tätigkeiten), insbesondere im Verkauf, Kundenservice bzw. direktem Kundenkontakt 
  • Sehr strukturierte, systematische Arbeitsweise sowie eine allgemeine Kommunikations- und Ausdrucksstärke und Spaß am Präsentieren 
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke sowie Erfolgswille 
  • Dein Herz schlägt für den Vertrieb und du bist Erfolgsgetrieben
  • Verhandlungssicheres Englisch

 

In unserem Kölner Team suchen wir nach Verstärkung und freuen uns auf Deine Bewerbung!
Sende Deine vollständige Bewerbung an:

jobs@thehomelike.com

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