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Key Account Manager (m/w)

HeavenHR

Berlin

Sales Customer Care

Beginn: Juli 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Als Berliner Softwareunternehmen ist es unser Ziel, die HR-Welt zu revolutionieren. Wir stellen Firmen eine innovative Plattform zur Verfügung, auf der sie ihr gesamtes Personalmanagement digital verwalten können. Vom Einstellen neuer Mitarbeiter bis zur Lohnabrechnung verbinden wir alle separaten HR-Prozesse an nur einem einzigen Ort – mobil und jederzeit aufrufbar. Wir haben viele bekannte Investoren an unserer Seite (Gründer von Home24, Investoren von Zalando & Auto1 und VCs wie Lakestar), ein internationales Team mit engagierten Mitarbeitern und eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Team Events, gutem Kaffee & frischem Obst.


Jetzt fehlst nur noch Du! Derzeit suchen wir nämlich ein Key Account Manager (m/w), der unsere Kunden langfristig betreut.

Deine Aufgaben – abwechslungsreich und herausfordernd!

  • Du betreust unsere Kunden per Telefon, per Email und per Chat
  • Du stellst durch Deine kompetente Beratung ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicher
  • Du unterstützt unser Vertriebsteam im Onboarding von neuen Kunden
  • Du nimmst Kundenfeedback entgegen und hilfst somit bei der Weiterentwicklung der Software

Dein Profil – kommunikativ und kreativ!

  • Sehr gute Deutsch- (Muttersprach-Niveau) und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
  • Aufgeschlossenes, empathisches & freundliches Auftreten
  • Organisiertes, strukturiertes & selbstständiges Arbeiten mithilfe sehr guter PC-Kenntnisse

Was wir bieten – Perspektive und gute Verdienstmöglichkeiten!

  • Persönliche Entwicklung durch regelmäßiges Feedback und die Möglichkeit neue Aufgabenbereiche kennenzulernen
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem internationalen Team
  • Übernahme von Verantwortung und aktive Gestaltaltung des Erfolgs von HeavenHR
  • Ein attraktives Gehaltsmodell, bestehend aus einem Fixum und einem Bonus
  • Tolle Atmosphäre: Regelmäßige Teamevents, eine gute Unternehmenskultur und kostenlose Getränke

Nutze jetzt Deine Chance Teil eines tollen Teams zu werden und bewirb Dich!

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