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Kundenberater (m/w)

Locadi GmbH

Berlin

Customer Care Sales Operations

Beginn: Oktober 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Neukunden im jeweiligen Produktfeld (Augenlaserbehandlungen, Brustoperationen) 
  • Lösungsorientierte Bearbeitung aller Kundenanfragen, vor allem bei Fragen zu Behandlungsmethoden und Preisen 
  • Unterstützung bei der Terminfindung und -buchung  
  • Betreuung des Kunden bis nach der Operation 
  • Schnittstellenfunktion für Klärungsfälle mit unseren Partnern

Was wir von dir erwarten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau)
  • Berufserfahrung in der telefonischen Beratung 
  • Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen 
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon 
  • Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise 
  • PC- und Internetkenntnisse 
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit

Our Benefits

  • Schnell wachsendes und dynamisches Online-Unternehmen 
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag 
  • Intensive Einarbeitung in das jeweilige Fachgebiet
  • Kostenlose Getränke, Obstkörbe sowie Teamevents 
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege 
  • zentraler Standort direkt am Alexanderplatz (ab Dezember) 
  • überdurchschnittliche Bezahlung
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