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CRM / E-Commerce Manager (m/w)

lizengo

Köln

Customer Care IT Operations

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Juni 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Lizengo, als Teil der abata GmbH & Co. KG, ist ein internationaler Online-Shop, der sich auf den Vertrieb von Software namhafter Hersteller spezialisiert hat.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen günstigen Einkaufspreis sowie umfassenden Service zu bieten. Seit der Firmengründung 2014 ist unter der Marke

Lizengo ein rasant wachsendes Team aus über 40 hochmotivierten Menschen entstanden. Bereits drei Jahre nach der Gründung sind wir in 20 Ländern aktiv.

Diesen erfolgreichen Weg möchten wir weitergehen, weshalb wir auf der Suche nach engagierten Talenten sind, die uns dabei unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Mitarbeit bei der Konzeption, Realisierung und Steuerung eines neuen Kundenbindungsprogramms sowie konzeptionelle Weiterentwicklung
  • Monitoring und Weiterentwicklung von bestehenden Projekten
  • Du entwickelst CRM Kommunikationskonzepte für eine optimale Interaktion mit den Kunden anhand von Kundenfeedbacks
  • Du analysierst die Performance anhand von Reports, Feedbacks, Kundenzufriedenheitsanalysen und erarbeitest Lösungen für die Verbesserung der Prozesse
  • Du agierst als Schnittstelle und erarbeitest dabei gemeinsam mit den internen Fachbereichen neue Projekte

Dein Profil

  • Du bringst Berufserfahrung im Bereich CRM und / oder E-Commerce mit
  • Dein Denken und Handeln hat stets einen kundenorientierten Fokus
  • Du hast Freude am Finden effizienter Lösungen
  • Du hast analytische sowie kommunikative Fähigkeiten
  • Du hast eine selbstständige Arbeitsweise
  • Du hast eine gute Auffassungsgabe und lernst gerne Neues

Das bieten wir Dir

  • Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine langfristig ausgerichtete berufliche Herausforderung
  • diverse Mitarbeitervorteile (frisches Obst, Müsli, Firmenevents, täglich 2 ausgewogene Gerichte durch unseren hauseigenen Koch, Spielekonsolen wie Playstation 4; Nintendo Switch, Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Tischtennis)
  • grandioses Firmenklima und Menschen mit Tatendrang
  • Freiraum zum eigenverantwortlichen Arbeiten im Team mit Platz für Kreativität
  • moderne Bürofläche mit Temperierungsmöglichkeit von jedem einzelnen Büro

So bewirbst Du dich

Schicke uns Deine Bewerbung bitte inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnissen, frühestem Eintrittstermin an untenstehende Mailadresse.

Dein Ansprechpartner:

Maurice Stommel
abata GmbH & Co. KG
Eiler Str. 3
51107 Köln

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