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Account Manager / Customer Success Manager (m/w)

machtfit GmbH

Berlin

Business Development Operations Customer Care

Frühestmöglicher Eintrittstermin: März 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Seit 2011 fördert machtfit die Gesundheit und Zufriedenheit von Arbeitnehmern in Deutschland. Dabei unterstützen wir Unternehmen darin Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz attraktiv, mitarbeiterorientiert und effektiv umzusetzen. Über 100 Unternehmen wie die Deutsche Bahn, die Sparda Bank und Vattenfall profitieren bereits bundesweit von unseren Gesundheitslösungen. Kern der Leistungen ist die machtfit-Plattform, über die wir den Mitarbeitern unserer Firmenkunden Zugriff auf vielfältige Gesundheitsmaßnahmen (z.B. Pilates, Stressmanagement, Yoga) bieten.

Um unsere wachsende Großkunden auch weiterhin individuell und persönlich betreuen zu können, suchen wir ab sofort eine/n Account Manager/ Customer Success Manager (m/w).

Deine Kernaufgaben sind

  • die Betreuung unserer Kunden bei der Aufsetzung Ihrer Gesundheitsplattform und darüber hinaus bei der Betreuung rund um das Thema Gesundheit.
  • die Weiterentwicklung unserer Kunden und die Identifizierung von Kundenbedürfnissen
  • die Verantwortung interner Prozesse, sowie eine enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei der Projektaufsetzung bis hin zur erfolgreichen Durchführung
  • das Erstellen von maßgeschneiderten Angeboten von Cross- und Upselling-Maßnahmen

 Dein ideales Profil für die Aufgaben

  • Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
  • Projekterfahrungen mit Kunden über einen mehrmonatigen Zeitraum
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Verhandlungs- und Abschlusstärke
  • Erfahrungen im Vertrieb sind willkommen
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Begeisterung für die digitale Arbeitswelt und sich weiterentwickelnde Prozesse

 Warum machtfit?

  • Wir pflegen eine positive und transparente Unternehmenskultur. Gemeinsam arbeiten wir mit Überzeugung und Leidenschaft daran, die Gesundheit und Zufriedenheit von Arbeitnehmern zu fördern. Dabei leben wir selbst vor, was wir anderen ermöglichen.
  • Es ist unser Anspruch, uns als Team und individuell kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Wir übernehmen Verantwortung, treffen unkompliziert Entscheidungen, finden gemeinsam Lösungen und feiern Erfolge.
  • Wir arbeiten in einem modernen Büro in zentraler Lage in der Nähe vom Hackeschen Markt in Berlin.
  • Dich erwarten tolle Zusatzleistungen für deine Gesundheit, Teamevents, sowie ein ausgeprägter Team Spirit.

Du bist interessiert? Dann sende Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben per E-Mail an uns. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellung und ein mögliches Startdatum mit.

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