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Account Executive (m/w/d) - Gifting & Digital Solutions

MERISIER & Miss Moneypenny Technologies

Berlin

Marketing Projektmanagement Customer Care

Frühestmöglicher Eintrittstermin: November 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


MERISIER ist ein 2011 gegründetes, gesund wachsendes Startup aus Berlin mit Tech Hub in Ho Chi Minh City seit 2016. Wir entwickeln Kommunikationsprodukte und sind Experten für konzeptionelles Schenken. Zusammen mit unserer Schwesterfirma Miss Moneypenny Technologies verfolgen wir unsere Vision, die Welt mit emotionalen Bindungen zu bereichern und Menschen darin zu unterstützen, die Pflege von Beziehungen auf ein neues Level zu heben. Als kleines, ambitioniertes Team in einem von uns selbst geschaffenen Geschäftsfeld unterstützen wir Unternehmen und Konsumenten. Unser B2B-Geschäft mit renommierten Unternehmen und Konzernen ist eine zentrale Säule von MERISIER & Miss Moneypenny Technologies.

Worum geht es in dem Job?

Als Account Executive wirst Du unser Account- und Projektmanagement unterstützen - sowohl im Bereich des kuratierten Schenkens als auch für technisch komplexe Digitallösungen. Deine Agenda ergibt sich aus dem Tagesgeschäft der Kundenprojektmanager, aber auch aus gemeinsamen Zielen zum weiteren Auf- und Ausbau unseres Start-Ups. Regelmäßiger (Geschäfts-)Kundenkontakt wird Deinen Alltag begleiten. Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit einem eingeschworenen Team zusammen.

Da wir ein kleines Team sind, ist Dein Aufgabenspektrum sehr vielfältig:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen im B2C- & B2B-Bereich, inklusive technischer Hilfestellungen
  • System- und Contentverwaltung
  • Erstellung von Präsentationen, Analysen, Reportings und Abrechnungen
  • Pflege von Produkt- und Prozesshandbüchern (“Wiki”)
  • Durchführen von Recherchen und Unterstützung in der Angebotserstellung
  • Eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Teilprojekte
  • Bearbeitung vertriebsrelevanter Themen und Materialien, ggfs. auch eigener Sales-Kontakt (kein Callcenter).

Das bist Du

Du arbeitest am liebsten hands-on, serviceorientiert und innerhalb einer großen Bandbreite an Aufgaben. Dabei verstehst und berücksichtigst du die Arbeitsweise eines Startups ebenso wie Konzernstrukturen und Wünsche von Privatkunden. Business-Etikette in Wort und Schrift beherrschst Du spielend. Gleichzeitig bist Du in der Lage, einen partnerschaftlichen Umgang mit langjährigen Kunden zu pflegen. Auf Dein Wort ist Verlass - nach innen und außen. Deine Arbeit ist zielorientiert, präzise und eigenständig.

Dein Profil

  • Operative Exzellenz, Freude an umfassender Zielerreichung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsskills und Umgangsformen
  • Pragmatisches und selbständiges Denken & Handeln
  • Technikaffin - auch jenseits der bekannten Endkunden-Software
  • Pro-aktiv, selbst- und verantwortungsbewusst
  • Vertrauenswürdig & loyal
  • Idealerweise Erfahrungen (>1 Jahr) in der Betreuung von Kunden im Agentur-/Kreativ- und/oder IT-Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (≥ C1), gute Englischkenntnisse (≥ B 2.2)

Das erwartet Dich bei uns

  • Tiefer Einblick in die Welt der Startup-Szene
  • Internationales Team: HQ in Berlin und Tech Hub in Ho Chi Minh City / Vietnam
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ein dynamisches Team mit großer Umsetzungskraft, das dich inspiriert und unterstützt
  • Eine offene Arbeitsatmosphäre mit Platz für Deine Ideen und die Möglichkeit, Verantwortung für einen eigenen Bereich zu übernehmen
  • Die Möglichkeit, die Ziele der Firma mitzugestalten und Dich schnell weiterzuentwickeln
  • Das schönste Office in Berlin mit eigenem Sportraum

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Motivation, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Start!

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