Customer Service Manager (m/w)

Mila

Berlin

Customer Care

Kontaktdaten/Ansprechpartner ↓

Job-Link

Webseite


Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Gründerszene.

Beginn: September 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Du liebst es Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat professionelle Hilfe anzubieten und scheust Dich nicht für die Verbesserung unserer Prozesse und Produkte die extra Meile zu gehen?

Hast Du Lust mit uns zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und uns auf der Mission zu begleiten, Kunden und Partner eine außergewöhnliche Service-Erfahrung zu bieten? Dann melde Dich bei uns und werde einer unserer Vollzeit Kundenservicehelden in Berlin Schöneberg mit sporadischen Einsätzen am Samstag.

Mila ist ein Schweizer StartUp mit Büros in Zürich und Berlin. Über Mila.com können Kunden technikaffine Menschen in ihrer Nähe finden, buchen und bewerten oder selbst ihr technisches Know-how anbieten.

Dein Profil

  • Du bist witzig, kreativ und hast Eigeninitiative
  • Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium bzw. eine Ausbildung oder bereits mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, du sprichst akzentfrei und schreibst fehlerfrei. Gute Englischkenntnisse sind ein großes Plus (alternativ Französisch)
  • Du arbeitest auch unter Stress kundenorientiert und kannst dich auf unterschiedliche Situationen schnell einstellen
  • Du bringst dich mit viel Eigeninitiative in deine Arbeit ein und kommunizierst eigenverantwortlich mit unseren Kunden über E-Mail, Social Media und Telefon in einer witzigen, charmanten und vor allem empathischen Art

Das bieten wir dir

  • Wir garantieren eine steile Lernkurve mit viel Verantwortung und einem tollen Team
  • Deine Verbesserungsvorschlägen fließen direkt in die Prozessoptimierung und Produktverbesserung ein
  • Werde Teile eine jungen, internationalen Teams Berlin und Zürich und freue Dich auf eine familiäre Atmosphäre in unserem Loft in Berlin Schöneberg

Haben wir dein Interesse geweckt? Für weitere Informationen und zur Bewerbung gehts hier entlang: 

https://mila-mila.workable.com/jobs/520868

Kontaktdaten/Ansprechpartner ↓

Job-Link

Webseite


Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Gründerszene.

Job hinzufügen →
Netzsieger 2017 'sehr gut'
amplifypixel.outbrain