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Werkstudent Customer Service (m/w)

Mila

Berlin

Customer Care

Beginn: September 2017

Anstellungsverhältnis: studentische Hilfskraft

Berufserfahrung:


Du liebst es Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat professionelle Hilfe anzubieten und scheust Dich nicht für die Verbesserung unserer Prozesse und Produkte die extra Meile zu gehen?

Deine Arbeitszeit beträgt flexibel 20.Std./Woche mit der Option auf eine Erhöhung der Stundenzahl während der vorlesungsfreien Zeit.

Hast Du hast Lust mit uns zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und uns auf der Mission zu begleiten Kunden und Partner eine außergewöhnliche Service-Erfahrung zu bieten? Dann melde Dich bei uns und werde einer unserer Kundenservicehelden in Berlin Schöneberg.

Mila ist ein Schweizer StartUp mit Büros in Zürich und Berlin. Über Mila.com können Kunden technikaffine Menschen in ihrer Nähe finden, buchen und bewerten oder selbst ihr technisches Know-how anbieten.

Dein Profil

  • Du bist witzig, kreativ und hast Eigeninitiative und man kennt Dich als Kommunikations- und Organisationstalent
  • Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, du sprichst akzentfrei und schreibst fehlerfrei. Gute Englischkenntnisse sind ein großes Plus (alternativ Französisch)
  • Du arbeitest auch unter Stress kundenorientiert und kannst dich auf unterschiedliche Situationen schnell einstellen
  • Du kannst PC, Internet und E-Mail
  • Du bringst dich mit viel Eigeninitiative in deine Arbeit ein und kommunizierst eigenverantwortlich mit unseren Kunden über E-Mail, Social Media und Telefon in einer witzigen, charmanten und vor allem empathischen Art

Das bieten wir dir

  • Wir garantieren eine schnelle Lernkurve mit viel Verantwortung und einem tollen Team
  • Deine Verbesserungsvorschlägen fließen direkt in die Prozessoptimierung und Produktverbesserung ein
  • Ein internationales Team an den zwei Standorten Zürich und Berlin und eine familiäre Atmosphäre in unserem Loft in Berlin Schöneberg

Haben wir dein Interesse geweckt? Für nähere Infos und zur Bewerbung gehts hier entlang: 

https://mila-mila.workable.com/jobs/545924

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