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Mitarbeiter Customer Service (m/w)

McMakler GmbH

Berlin

Customer Care Operations

Beginn: Juni 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


McMakler ist eines der erfolgreichsten Immobilienstartups und wird von internationalen Investoren und erfahrenen Business Angels unterstützt. Seit Einführung des Bestellerprinzips 2015 definieren wir in der Branche neue Standards. Von der professionellen Exposéerstellung bis hin zur finalen Schlüsselübergabe begleiten wir den gesamten Vermarktungsprozess für die Vermietung und den Verkauf von Immobilien. Unsere innovative Technologie revolutioniert die Objektvermittlung und hilft Interessenten schneller und transparenter ihr Traumobjekt zu finden. Unsere Dienstleistung bieten wir deutschlandweit an und überzeugen durch deutlich niedrigere Preise und individuellen Service auf Augenhöhe.


DEINE AUFGABEN

  • Du bist als Mitarbeiter im Customer Service das Ohr und die Stimme McMaklers
  • Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und -wünsche per Mail oder Telefon
  • Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Operations und Sales, Terminkoordination und-management inklusive
  • Du bist direkter Ansprechpartner für Vermieter und Wohnungssuchende
  • Du baust in der Kommunikation eine persönliche Beziehung zu unseren Kunden auf und machst sie zu glücklichen Kunden


DEIN PROFIL

  • Du bist kommunikativ und hast eine gute Ausdrucksweise sowohl in Deutsch, als auch in Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Du bist empathisch und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen
  • Du verstehst es als persönlichen Ansporn, die Erwartungen unserer Kunden durch einen besonderen Service konsequent zu übertreffen
  • Du bist zuverlässig und organisiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du wolltest schon immer tiefere Einblicke in die Immobilienwelt bekommen 


UNSER ANGEBOT

  • Spannende Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen, das in der Immobilienbranche neue Standards setzt
  • Schnelle Entwicklungskurve mit lukrativen Aufstiegschancen
  • Ein positives und konstruktives Arbeitsklima
  • Getränke Flatrate, regelmäßige Teamevents und Office-Drinks


KÖNNEN WIR DICH ÜBERZEUGEN?

Bitte bewirb dich unter folgendem Link: https://mcmakler.workable.com/jobs/244943

Gern beantworten wir deine Fragen vorab per Telefon unter: 030 / 555 744 924

Deine Ansprechpartnerin ist Laura Bank

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