(function(){ if ('undefined' !== typeof gs && 'undefined' !== typeof gs.show_ads && true === gs.show_ads) { var f = (adSSetup.view === 'd') ? 's' : 'm'; var p = document.createElement('img'); p.style.display = 'none'; p.onerror = function() { var x = document.createElement('img').src = 'https://bt.mediaimpact.de/' + f + '.png?b=1'; }; p.onreadystatechange = p.onload = function() { if (!this.readyState || this.readyState === 'loaded' || this.readyState === 'complete'){ var x = document.createElement('img').src = 'https://bt.mediaimpact.de/' + f + '.png?b=0'; p.onload = p.onreadystatechange = null; } }; p.src = 'https://acdn.adnxs.com/ast/static/bar.jpg'; document.body.appendChild(p); } })(); if ('undefined' !== typeof gs && 'undefined' !== typeof gs.show_ads && true === gs.show_ads) { function adBlockNotDetected(){ console.log('ads visible FAB'); if ('undefined' != typeof(ga)) { ga('send','event','ad-blocker','ads visible - FAB','',{nonInteraction:true}); } } function adBlockDetected(){ console.log('ads invisible FAB'); if ('undefined' != typeof(ga)) { ga('send','event','ad-blocker','ads invisible - FAB','',{nonInteraction:true}); } } if (typeof fuckAdBlock !== 'undefined' || typeof FuckAdBlock !== 'undefined' || 'undefined' !== typeof window.blockAdBlock) { adBlockDetected(); } else { var importFAB = document.createElement('script'); importFAB.onload = function() { fuckAdBlock.onDetected(adBlockDetected) fuckAdBlock.onNotDetected(adBlockNotDetected); }; importFAB.onerror = function() { adBlockDetected(); }; importFAB.integrity = 'sha256-xjwKUY/NgkPjZZBOtOxRYtK20GaqTwUCf7WYCJ1z69w='; importFAB.crossOrigin = 'anonymous'; importFAB.src = 'https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/fuckadblock/3.2.1/fuckadblock.min.js'; document.head.appendChild(importFAB); } }
Diese Stellenanzeige ist abgelaufen.

(Senior) CRM Manager (m/w)

Modulor GmbH

Berlin

Marketing PR & Media

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Dezember 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Material total: Modulor ist DIE Anlaufstelle für Künstler, Designer, Maker, Architekten und alle, die gestalten wollen. Wir sind ein Team von Kreativexperten und Material-Afficionados. Unsere Mission: jeden Kunden mit innovativen, gestalterisch anspruchsvollen Produkten, kompetenter Beratung und individuellen Services und zu begeistern – stationär wie online.

Als (Senior) CRM Manager hebst du Kundenbindung bei Modulor auf das nächste Level. Im Herzen von Berlin erarbeitest du eine ganzheitliche CRM-Strategie für den Versandhandel, die du federführend im Unternehmen aufbaust und anschließend selbstständig verantwortest. Dadurch trägst du nachhaltig zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben

  • Du konzipierst federführend im Unternehmen eine ganzheitliche, erfolgreiche CRM-Strategie für den Versandhandel (Online & Sales) bei Modulor
  • Du erarbeitest dir ein tiefgehendes Verständnis von den tatsächlichen Bedürfnissen unserer Kunden und transformierst dieses Wissen, um aus Neukunden Bestandskunden zu machen
  • Auf deinen Erkenntnissen aufbauend entwickelst du zielgenaue Kommunikationsmaßnahmen für jeden Schritt der Customer Journey, die du anschließend umsetzt
  • Du identifizierst bislang ungenutzte CRM-Potenziale und optimierst diese entlang relevanter Marketing KPIs wie Churn Rates und Wiederkaufrate
  • Als CRM-Verantwortliche/r trägst du deine Expertise proaktiv in das Unternehmen und setzt dich für absolute Kundenorientierung in den anderen Abteilungen ein, damit du erfolgreich sein kannst

Das solltest Du mitbringen

  • Du bringst einschlägige Erfahrung (3+ Jahre) aus dem Bereich CRM mit
  • Du vereinst konzeptionelle Kreativität mit analytischer Exzellenz
  • Dich zeichnet große Eigeninitiative und der absolute Willen aus, unseren Kunden eine hervorragende Customer Experience über alle CRM-Kanäle zu bieten
  • Du bist Optimierer aus Leidenschaft und bist erst zufrieden, wenn etwas wirklich perfekt ist
  • Du bist versiert in State-of-The-Art-Methoden von Kampagnendesign und -optimierung

 Das bieten wir dir

  • Einen tollen Arbeitsplatz in Vollzeit (40 h) mitten in Berlin
  • Eigenverantwortliches Arbeiten ab dem ersten Tag in einem gesund wachsenden Unternehmen
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem starken, freundlichen und qualifizierten Team
  • Vielfältige Angebote für unsere Mitarbeiter, wie Betriebsfeiern, Unterstützung für sportliche Aktivitäten, Räumlichkeiten zur Pausengestaltung, Dachterrasse

Wenn du der/die Richtige bist

Sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 01.01.2018 mit deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen per Mail.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aktuelle Stellenanzeigen:
Oder schau dich direkt auf unserer Jobbörse um.
Für Arbeitgeber →
Netzsieger 2017 'sehr gut'