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Operations Manager (m/w)

Deliveroo Germany GmbH

Frankfurt

Operations

Beginn: Juni 2015

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Beschreibung

Wir sind der am schnellsten wachsende Anbieter im Bereich des Premium-Essen-Lieferservice und kooperieren mit den besten Restaurants Deiner Stadt. Die Lieferung übernimmt die unternehmenseigene und gut vernetzte Fahrerflotte per Fahrrad oder Roller. Dafür haben wir eine spezielle Technologie entwickelt und bauen unser Netzwerk an Fahrern und Premium-Restaurants der Umgebung stetig weiter aus. Für den Launch in Frankfurt suchen wir nach Top-Talenten, die Teil von etwas Großem sein wollen.

 

Willst Du bei einem der angesagtesten Startups Europas durchstarten? Dann beweise als Operations Manager, dass diese Erfolgsstory auch in Frankfurt funktioniert. 

 

Deine Aufgaben

  • Verantwortung über die gesamte Auslieferflotte
  • Performance Management: Datenanalyse und Performance Evaluation der Auslieferer, Identifikation von Verbesserungspotential (re-training etc.), Entwicklung eines Belohnungsschemas als Anreizsystem
  • Terminkoordinierung der Auslieferer über ein webbasiertes Portal und Verantwortung über effizienten Einsatz der Fahrer in Haupt- und Nebenverkehrszeiten
  • Disziplin, Verhandlungsgeschick ggü. Auslieferern und Verhaltensmanagement über verschiedene Kulturen, Religionen und Hintergründe hinweg
  • Kontrolle der Gehälter, Ausstattung/Vorräte und Trinkgeld 
  • Research bzgl. neuer Lieferzonen für die potentielle Anstellung zusätzlicher Auslieferer; Kontakt mit "Community Leaders" und Teilnahme an Veranstaltungen um für das "driver recruitment" zu werben

 

Anforderungen

  • Abgeschlossenes (idealerweise wissenschaftliches/ naturwissenschaftliches/ analytisches) Studium oder ähnlicher Hintergrund
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen sowie interkulturelle Kompetenz
  • Starke analytische Fähigkeiten
  • Führungs- und Organisationsstärke 
  • Erfahrung in der Rekrutierung über verschiedene Wege/Quellen hinweg und in großem Umfang
  • Erfahrung mit Training/Fortbildung & Entwicklung
  • Selbstständiges Arbeiten & Research bzgl. neuer Lieferzonen: Verhandlungen über Parkerlaubnis, Analyse des Verkehrs, der Hauptstrecken und der Parkplätze

 

Was Dich erwartet

  • Echte Herausforderung in einem schnell wachsenden, internationalen Startup mit einem spannenden, neuen Geschäftskonzept
  • Verantwortungsvoller, vielseitiger und anspruchsvoller Job
  • Viel Gestaltungsspielraum und Einfluss auf das zukünftige Wachstum des Unternehmens
  • Exzellentes Arbeitsklima und motivierte Kollegen, die Freude haben an dem, was sie jeden Tag tun
  • Attraktive Gehaltsstruktur
  • Das Essen von Frankfurts besten Restaurants testen!
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