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Inside Sales Manager (m/w)

Caremondo GmbH

München

Sales Customer Care

Beginn: September 2015

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Caremondo ist ein globaler, digitaler Marktplatz für Medizintourismus, der es Patienten aus aller Welt ermöglicht, Behandlungsangebote von über 100 Kliniken weltweit zu vergleichen und Behandlungstermine zu vereinbaren. Zu den Partnerkliniken zählen hochkarätige Häuser wie die Charité Berlin, eine der renommiertesten Universitätskliniken weltweit. Zudem bietet das Unternehmen den Patienten umfassende Services wie Übersetzungen, Dolmetscherleistungen und Reiseorganisation an. Für Kliniken ist Caremondo ein Marketing- Partner, der die internationale Visibilität und Anfragen von internationalen Patienten ermöglicht.

Mach Dir ein Bild unter www.caremondo.com

Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir aktuell nach weiteren außergewöhnlichen Talenten für unser junges und ambitioniertes Team. Zur sofortigen Verstärkung suchen wir einen Inside Sales Manager (m/w) für unser Patient Care Team.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeiten von Patientenanfragen auf Deutsch und Englisch via E-Mail und Telefon. Erkenne die Bedürfnisse der Patienten und versorge sie mit allen relevanten Informationen.
  • Plane und buche Medizinreisen für Patienten und organisiere alle administrativen Details (Termine bei den Kliniken, Flüge, Hotels, Visum). Hole Kostenvoranschläge bei den Kliniken ein.
  • Generiere ein persönliches und stets aufmerksames Verhältnis mit (potenziellen) Patienten und unterstütze sie mit einem hochqualitativen Service.
  • Stehe (zukünftigen) Patienten bei ihrer Suche nach der richtigen Behandlung zur Seite - von der ersten Anfrage bis zum Moment, in dem sie die Klinik betreten und darüber hinaus.
  • Verwalte Patientendaten in CRM Systemen (Salesforce, Zendesk).

Gesuchtes Profil:

  • 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Aussendienst)
  • Herausragende kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch am Telefon
  • Empathische, serviceorientierte und gewinnende Persönlichkeit
  • Erfahrung im Tourismus, Medizin oder ähnliches ein Plus
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten
  • Strukturiert, vertrauenswürdig und team-orientiert
  • Englisch verhandlungssicher ist ein Muss, fließendes Deutsch ebenfalls
  • Alle weiteren Sprachen sind ein Vorteil

Das bieten wir Dir:

  • Viel Verantwortung, eigenständiges Arbeiten
  • Viel Raum für Ideen und starker Lernkurve
  • Dynamisches, schnell-getaktetes Startup-Umfeld
  • Top Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Eine positive, kollaborative Unternehmenskultur

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Bitte sende sie an:

Laura Wietfeld

Laura.Wietfeld@caremondo.com

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