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Praktikant / Werkstudent Customer Service (m/w)

miomente

München

Sales Produktmanagement

Beginn: Februar 2015

Anstellungsverhältnis: Praktikum

Berufserfahrung: Student/Praktikant


Sie sind anspruchsvoll und legen Wert auf beste Qualität? Die Mitarbeit in einem jungen, innovativen und dynamischen Lifestyle-Unternehmen verstehen Sie als Ihre Herausforderung? Dann entdecken Sie Ihre Chancen bei miomente als: 

 

Praktikant/In oder Werkstudent/in Customer Service

 

Genießen & Lernen - Das ist nicht nur unser Markenversprechen, unter dem wir unsere hochwertigen Events anbieten, sondern auch Teil der Firmenkultur, die wir in unserem dynamischen Start-up leben. Oberstes Ziel unseres jungen Teams ist es, das besonders Genussvolle, die kulinarischen Geheimtipps jeder Stadt zu entdecken und in hochwertigen, regionalen Events für Privat- wie auch Businesskunden zu erschließen. Damit wir es schaffen, unsere Kunden zu begeisterten Genießern zu machen, sind all unsere Veranstaltungen und Locations handverlesen und werden von uns selbst vor Ort geprüft.

Im Customer Service ist es unsere Ambition, unsere Kunden über die Erwartung hinaus zu begeistern. Im Rahmen eines Praktikums/ einer Studententätigkeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diese Bereiche aktiv mitgestalten zu können.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Praktikanten/ Studenten, die schon zu Beginn ihrer Karriere viel bewegen und erreichen möchten.

Ihre Aufgaben & Aussichten

  • Unterstützung des Kundenservices bei der Beantwortung von Kundenanfragen (E-Mails, Telefon, Chat).
  • Sicherstellung des Serviceablaufs mit unseren Kunden und Veranstalter-Partnern.
  • Content Management Support unserer E-Commerce-Seiten: Erstellung und Pflege der Onlineshop-Produkte.
  • Kommunikation mit Veranstaltungs-Partnern und Dienstleistern.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung eines Dialogkundenprogrammes.
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung weiterer CEM- & CRM-Projekte.

 

Was wir Ihnen bieten

  • Ein dynamisches und wachstumsgetriebenes Arbeitsumfeld im Start-Up mit besten Möglichkeiten, schon im Praktikum viel Eigenverantwortung und spannende Aufgaben übernehmen zu können.
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen schnell und kreativ umzusetzen.
  • Ein attraktives Umfeld in der Internetbranche.
  • Flache Hierarchien mit informellem wie auch professionellem Umgang untereinander und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Schickes Design: Apple ist unser Arbeitsgerät und unser Büro befindet sich in einem modernem Komplex.
  • Ein sympathisches und motiviertes Team.
  • Attraktive und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten nach dem Studium.

 

Unsere Anforderungen

  • Sie haben höchste Ansprüche an Ihr eigenes Arbeitsergebnis und möchten eigenständig in einem flachen Hierarchieumfeld arbeiten. 
  • Sie sind ein Kommunikationstalent mit hoher Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind ein Organisationstalent und können flexibel verschiedene Projekte parallel bearbeiten.
  • Sie haben mind. 4 Semester studiert oder bereits einen ersten Abschluss erworben.
  • Sie verfügen über sehr gute Mac-, MS-Office- sowie Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Eintrittsdatum: ab sofort

 

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an jobs@miomente.de.

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