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Project Assistant - Customer Support (m/w)

OUTFITTERY GmbH

Berlin

Projektmanagement

Beginn: Februar 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


OUTFITTERY ist Europas erfolgreichster Personal Shopping Service für Männer und wir haben einen klaren Auftrag: die Befreiung der Männerwelt von der Qual des Shoppings!

Du möchtest Freiheiten, tiefe Einblicke und viel Verantwortung? Du möchtest viele verschiedene Persönlichkeiten in einem großartigen, internationalen Team kennen lernen?

Dann werde Teil unseres Teams und mache mit uns als Project Assistant - Customer Support (m/w) das OUTFITTERY Konzept noch erfolgreicher.

  

Deine Aufgaben

  • Du planst, steuerst und überwachst herausfordernde Projekte in den Bereichen Customer Support und Operations
  • Du bist die Schnittstelle zu allen relevanten Stakeholdern und unterstützt die inhaltliche und technische Konzeption der Projekte
  • Du analysierst bestehende Prozesse und identifizierst Optimierungspotentiale
  • Du bist verantwortlich für das kontinuierliche Tracking und Reporting der Auftragsfortschritte
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen, wie beispielsweise Product zusammen

  

Das bringst du mit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Ähnlichem
  • Du hast ein sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
  • Du bist erfahren in der operativen Durchführung kundenorientierter Projekte
  • Du bringst eine starke Kunden- und Serviceorientierung mit
  • Du arbeitest gerne analytisch und bist sehr versiert im Umgang mit Excel
  • Du bist ein Macher-Typ mit hoher Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit auf allen Ebenen
  • Thinking out of the Box ist Dein Anspruch an Dich selbst
  • CRM Erfahrungen mit NAVision, Desk.com, ZenDesk.com sind von Vorteil
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

  

Wir bieten dir

  • Einen spannenden Arbeitsplatz in einem dynamischen, hochmotiviertem Team
  • Anspruchsvolle, eigenverantwortliche Aufgaben, die viel Platz für Kreativität bieten
  • Luft, Liebe, Leben und Arbeiten in der Startup-Welt Berlins

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellung an jobs@outfittery.de. Deine Ansprechpartnerin ist Iris Hay. 

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