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Projekt Manager - CRM (m/w)

Lesara GmbH

Berlin

Marketing

Beginn: Oktober 2016

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Lesara – der Onlineshop für Mode- und Lifestyle-Produkte zu besten Preisen.

Wir sind überzeugt: Angesagte Mode und exklusive Produkte müssen nicht teuer sein. Als Vorreiter im Online-Handel wollen wir mit Lesara daher den Menschen auf der ganzen Welt die Chance geben, innovative Produkt-Trends zu shoppen.

Unser stetig wachsendes Team mit mehr als 200 talentierten und ambitionierten Mitarbeitern arbeitet jeden Tag mit viel Elan und guter Laune daran, unseren Kunden eine aufregende Produktvielfalt anzubieten und den Einkauf bei Lesara zu einem tollen Erlebnis werden zu lassen.

All das schaffen wir nur gemeinsam als Team. Wir wachsen über uns hinaus, inspirieren uns gegenseitig und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Du möchtest ein Teil unseres Erfolgs sein? Dann bewirb dich bei uns!

Deine Aufgaben

  • Leitung und strategische Ausrichtung aller CRM & Loyalty Maßnahmen 
  • Konzeptionierung innovativer Website- und Servicefunktionen, um sowohl Kundenakquise als auch -bindung zu optimieren 
  • Analyse der relevanten CRM KPIs sowie Ableitung und Koordination konkreter Handlungsempfehlungen
  • Generierung handlungsrelevanter Customer Insights durch die Durchführung datenbankgestützter Analysen und Ad-Hoc-Auswertungen
  • Konzeptionierung neuer und Optimierung vorhandener CRM Prozesse
  • Führungs- & Personalverantwortung für das CRM Team 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Management hinsichtlich Strategie & Zielsetzung

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Abschluss in einem verwandten Bereich 
  • 2-3 Jahre bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Loyalty Marketing in eigenverantwortlicher Position im E-Commerce oder einem ähnlich kompetitiven Umfeld 
  • Starkes Interesse an innovativen Entwicklungen im Online Marketing und Internet sowie gute Vernetzung in der Branche
  • Herausragende analytische Fähigkeiten & Zahlenaffinität 
  • Strategisches & analytisches Denken 
  • Freude an Teamarbeit und der gemeinsamen Entwicklung von Lösungsansätzen
  • Effektive, kreative und motivierende Teamleitung 
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Eigeninitiative und hohe Leistungsbereitschaft
  • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Das erwartet dich bei uns

  • Ein herausfordernder Arbeitsbereich in einem dynamischen Team 
  • Flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt 
  • Ein spannendes und breites Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum 
  • Praktische und unternehmerische Einblicke in ein rasant wachsendes Start-up 
  • Regelmäßige Teamevents und viele Specials
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