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Senior CRM Manager (m/w)

Pets Deli Roseneck GmbH

Berlin

Marketing

Beginn: März 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


DEINE AUFGABEN

  • Du bist für die Planung und Optimierung unserer CRM Strategie entlang der Customer Journey verantwortlich
  • Du nutzt die technischen Möglichkeiten unserer CRM-Tools wie Mailchimp, CrossEngage, OptinMonster und Weitere
  • Du berücksichtigst neben E-Mails weitere Möglichkeiten um unsere Kundenkommunikation zu steuern (z.B. Website-Benachrichtigungen, Telefonate oder Offline Mailings)
  • Du erstellst Konzepte für Automatisierungen und optimierst diese weiter
  • Du analysierst unsere Kunden und deren Verhalten, leitest daraus Segmente ab und implementierst diese in unseren CRM-Tools

DEIN PROFIL

  • Du hast Dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast mindesten drei Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld
  • Du kennst die gängigen Analysemethoden und hast Erfahrung im Umgang mit komplexen und großen Datenbeständen
  • Du gehst sicher mit den relevanten CRM-Tools um und beherrschst das MS Office Paket insbesondere Excel perfekt
  • Du verfügst auch in anderen Bereichen des Online Marketings (z.B. Display Marketing) über ein solides Grundwissen
  • Du vereinst Teamfähigkeit, kommunikative Kompetenz und Leistungsmotivation
  • Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch fließend kommunizieren

DAS ERWARTET DICH

Bei Pets Deli arbeitest Du mit hochmotivierten und freundlichen Kollegen auf zwei und vier Beinen zusammen. Wir erkennen Dein Potenzial und fördern Deine berufliche Weiterentwicklung.

  • Mitarbeit in einem jungen Startup
  • Viel Gestaltungsspielraum
  • Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien und ein tolles Betriebsklima
  • Kostenlose Kuscheleinheiten von unseren Bürohunden
  • Mitarbeiterrabatt in unseren Pets Deli Stores und im Pets Deli Onlineshop
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