(function(){ if ('undefined' !== typeof gs && 'undefined' !== typeof gs.show_ads && true === gs.show_ads) { var f = (adSSetup.view === 'd') ? 's' : 'm'; var p = document.createElement('img'); p.style.display = 'none'; p.onerror = function() { var x = document.createElement('img').src = 'https://bt.mediaimpact.de/' + f + '.png?b=1'; }; p.onreadystatechange = p.onload = function() { if (!this.readyState || this.readyState === 'loaded' || this.readyState === 'complete'){ var x = document.createElement('img').src = 'https://bt.mediaimpact.de/' + f + '.png?b=0'; p.onload = p.onreadystatechange = null; } }; p.src = 'https://acdn.adnxs.com/ast/static/bar.jpg'; document.body.appendChild(p); } })(); if ('undefined' !== typeof gs && 'undefined' !== typeof gs.show_ads && true === gs.show_ads) { function adBlockNotDetected(){ console.log('ads visible FAB'); if ('undefined' != typeof(ga)) { ga('send','event','ad-blocker','ads visible - FAB','',{nonInteraction:true}); } } function adBlockDetected(){ console.log('ads invisible FAB'); if ('undefined' != typeof(ga)) { ga('send','event','ad-blocker','ads invisible - FAB','',{nonInteraction:true}); } } if (typeof fuckAdBlock !== 'undefined' || typeof FuckAdBlock !== 'undefined' || 'undefined' !== typeof window.blockAdBlock) { adBlockDetected(); } else { var importFAB = document.createElement('script'); importFAB.onload = function() { fuckAdBlock.onDetected(adBlockDetected) fuckAdBlock.onNotDetected(adBlockNotDetected); }; importFAB.onerror = function() { adBlockDetected(); }; importFAB.integrity = 'sha256-xjwKUY/NgkPjZZBOtOxRYtK20GaqTwUCf7WYCJ1z69w='; importFAB.crossOrigin = 'anonymous'; importFAB.src = 'https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/fuckadblock/3.2.1/fuckadblock.min.js'; document.head.appendChild(importFAB); } }
Diese Stellenanzeige ist abgelaufen.

Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w) - SaaS Software

softgarden GmbH

Berlin

Customer Care

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Juli 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Über softgarden

Als einer der führenden Anbieter in Europa bietet softgarden moderne Lösungen im E-Recruiting und entwickelt innovative Recruiting-Plattformen, die es zum Ziel haben, Bewerber und Unternehmen zusammenzubringen: mit dem softgarden Bewerbermanagementsystem wickeln HR-Abteilungen ihre Recruitingprozesse professionell und bewerberfreundlich ab, im softgarden Network treffen hoch qualifizierte Bewerber auf top Arbeitgeber und über unser Multiposting-System wird das Ausschreiben von Stellen zum Kinderspiel. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort ein neues Teammitglied als

Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w) - SaaS Software.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung / Studium in dienstleistungsnahen Bereichen oder im Personalbereich - gerne auch Quereinsteiger mit und ohne Berufserfahrung
  • Du hast Spaß am "Um-die-Ecke-Denken”, denn so finden wir gemeinsam innovative Lösungen
  • An innovativen Lösungen und Ideen arbeitest Du gemeinsam mit dem gesamten Team
  • Mit einer Affinität zu technischen Lösungen kannst Du Kundenprobleme einschätzen und Lösungsansätze bringen   
  • Im Umgang mit Kollegen und Kunden nimmst Du kein Blatt vor den Mund, wahrst dabei aber stets Professionalität
  • Du stehst für hohe Servicequalität
  • Eigenverantwortlich bist Du im Umgang mit allen Kommunikationswegen und Office-Anwendungen, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich 

Deine Aufgaben

  • Du stehst für einen einzigartigen Kundenservice
  • Du begleitest Neukunden bei der Einführung unserer eRecruiting-Lösung 
    (Analyse des Recruitingprozesses, Entwicklung individueller Prozesse und Lösungen, Begleitung bis zum GoLive des Systems und darüber hinaus)
  • Du bereitest Workshops für unsere Neukunden vor und führst sie eigenverantwortlich vor Ort oder online durch
  • Du berätst unsere Bestandskunden darin, wie sie mit der Software ihr Recruiting weiter optimieren können mit Hilfe unserer einzigartigen Features
  • Als Schnittstelle zwischen Kunde und Technik übersetzt Du Anforderungen in smarte Features

Unsere Leistungen

  • Ein hochattraktives Produkt, das schon hunderte namhafte Unternehmen und uns selbst jeden Tag begeistert
  • Ein junges und kreatives Team, das Dich jederzeit unterstützt
  • Wochenenden und Feiertage gehören natürlich dir allein!
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events in unseren Räumlichkeiten in Berlins "City West" (direkt gegenüber der Gedächtniskirche)
  • Ein modernes Büro mit Kaffee- und Getränke-Flatrate, Obstkorb und vielen anderen Extras
  • Teambüros statt Großraumatmosphäre inkl. softgarden Lounge
  • Flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit sind möglich
  • Ein MacBook wird dein Begleiter und dein Werkzeug, um die Welt zu verändern
Aktuelle Stellenanzeigen:
Oder schau dich direkt auf unserer Jobbörse um.
Für Arbeitgeber →
Netzsieger 2017 'sehr gut'