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Head of Account Management (m/w)

Taledo GmbH

Berlin

Business Development Sales Operations

Frühestmöglicher Eintrittstermin: Mai 2018

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Taledo verknüpft talentierte Kandidaten mit marktführenden Unternehmen, um innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Unser ehrgeiziges Team, das aus 10 Nationalitäten besteht, arbeitet hart an unserer Mission: die digitale Rekrutierungsplattform Nr. 1 zu schaffen und gleichzeitig eine Kultur mit geteiltem Wissen zu pflegen, die großartige Möglichkeiten für professionelles Wachstum bietet.

Deine Mission

  • Verantwortung für den kompletten Account Management Bereich und dessen strategische Ausrichtung als erster Anlaufpunkt für alle kundenrelevanten Themen 
  • Fachliche und personelle Führung des Account Management Teams, mit Fokus auf Wachstum (Neueinstellungen) und Weiterbildungsmaßnahmen um die gleichbleibende Qualität unseres Services zu sichern
  • Leitung und Koordinierung des “Matching” Prozesses um passende Kunden mit den richtigen Kandidaten zu verbinden
  • Erstellen und Überwachung der wichtigsten KPIs zur Gewährleistung der optimalen Performance des Account Management Teams 
  • Begleitung des kompletten Recruiting Prozesses (360° Recruiting) zur Sicherstellung der effektivsten Nutzung der Taledo Plattform und der höchsten Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen um Taledos Kundenstamm zu erweitern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Schnittstelle zu den Bereichen “Talent Management” und “Produkt” zur Qualitätssicherung bei der Produktentwicklung und Steigerung der Klientenzufriedenheit
  • Repräsentation von Taledo bei lokalen und internationalen Messen & Konferenzen 

Dein Toolkit

  • Mindestens 4 Jahre Leitungserfahrung bei einem Top Personaldienstleister oder in einer vergleichbaren Position 
  • Exzellentes Fachwissen in den Gebieten Personalbeschaffung, Personalmanagement, Vertrieb und Community Management
  • Gute Mischung aus einem hohen Maß an Eigeninitiative, kreativen Lösungsansätzen und starke organisatorische Fähigkeiten 
  • Hohe Teamfähigkeit, sowie sehr gute Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten 
  • Zielstrebiges, lösungsorientiertes und proaktives Auftreten und eine pragmatische Denkweise
  • Sehr sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Pluspunkt
  • Abschluss in den Bereichen Wirtschaft, BWL, VWL, Vertrieb, Psychologie oder anderen verwandten Studienfächern wird präferiert

Deine Umgebung

  • Bei Taledo arbeitest Du mit einem hoch motivierten Team in einer internationalen Atmosphäre zusammen. Wir pflegen eine Politik der „offenen Tür“. Zusätzlich bieten wir Dir täglich frisches Obst, Kuchen, Getränke und andere kleine Snacks.
  • Wir haben flache Hierarchien, da wir nur als Team erfolgreich sein können: Das macht uns kreativer und verstärkt unsere Marktpräsenz.
  • Bist Du bereit für Deine nächste Herausforderung? Werde Teil unseres Berliner Teams als Head of Account Management (m/w)
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