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Teamleiter (m/w) im Patienten- und Therapeutenservice

Junge und Kollegen

Berlin

Customer Care

Beginn: Mai 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Startup im Gesundheitswesen sucht Teamleiter im Patienten- und Therapeutenservice

Wer wir sind

Wir sind Dienstleister für Psychotherapeuten und Coaches. Unser Unternehmen gibt es erst seit 3 Jahren und trotzdem sind wir einer der größten Anbieter für Psychotherapie und Coaching in Deutschland. Wir sind ein junges, dynamisches Team und suchen Verstärkung von jemandem, der/die genauso motiviert und engagiert ist wie wir. Optimaler Kundenservice ist unser größtes Anliegen, damit unsere Therapeuten, Coaches und Patienten gleichermaßen zufrieden sind.

Deine Aufgaben bei uns  

  • Ansprechpartner/in für Anfragen von Interessenten, zukünftigen und aktuellen Patienten, Therapeuten und Kooperationspartnern
  • Ansprechpartner/in zu verschiedenen Themen rund um Therapie, Widersprüchen und Ablehnungen
  • Terminkoordination zwischen Therapeuten und Patienten
  • Therapeutenservice in der Praxis
  • Kontakt/Korrespondenz mit Krankenkassen
  • Führung eines Teils des Serviceteams
  • Möglichkeit zur Teilnahme an Therapiegesprächen sowie Intervisionen
  • Möglichkeit der Führung von Workshops für Patienten

Damit überzeugst du uns

  • Berufserfahrung im Servicebereich
  • Interesse am Umgang mit Patienten und Psychotherapeuten
  • Erfahrung im psychologischen und/oder Coaching Umfeld von Vorteil
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium oder Ausbildung
  • Freude am strukturierten administrativen Arbeiten
  • Eigenverantwortlich und selbstorganisiert
  • Ein herzliches und gewinnendes Auftreten
  • Lust und die Kompetenz, dein eigenes Team zu leiten
  • Gute Computerkenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe

Du bist motiviert und brennst schon darauf bei uns anzufangen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Bezug auf diese Stellenausschreibung an Caroline Balzar: caroline.balzar@jungeundkollegen.de.

Mehr Informationen über uns und unsere Mission findest du unter:

http://jungeundkollegen.de

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