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Technischer Projektmanager (m/w)

SABIO GmbH

Hamburg

Projektmanagement Development

Beginn: Juli 2017

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung


Unsere Wissensmanagementsoftware SABIO hilft vor allem Agenten in Helpcentern dabei, schnelle und richtige Antworten für ihre Gesprächspartner zu finden. Unsere Kunden (Commerzbank, Deutsche Bank, Deutsche Post, Telefonica, 1und1, Payback, RWE und viele andere) schätzen SABIO als ein intuitives Tool, das glückliche Menschen im Kundenservice ermöglicht.

Wir stehen auf zufriedene Kunden. Und auf zufriedene Mitarbeiter. Wir sind 70 Leute, die alle gerne lachen, auf Augenhöhe zusammenarbeiten und für unser Produkt kämpfen.

Aktuell suchen wir einen technischen Projektmanager (m/w) bzw. vielleicht anders gesagt einen Prozessbegleiter – auf jeden Fall aber einen Menschen, mit starkem technischen Verständnis.

Deine Aufgabe

Wenn wir Projekte bei unseren Kunden durchführen, durchlaufen diese verschiedene Prozesse und binden mehrere unserer Teams mit ein. Du beantwortest die technischen Fragen unserer Kunden, schätzt  Anforderungen an die Entwicklung ein und kommunizierst und planst sie – und das bei mehreren Projekten parallel.

Darf’s noch ein bisschen mehr sein?

  • Du managst die internen und externen Timings und arbeitest eng mit unserem “Stakeholder Projekte” zusammen.
  • Du bleibst immer im Kontakt zu unseren Projektleitern und stimmst mit ihnen die Projektplanung und die Umsetzung der technischen Anforderungen ab.
  • Du bist ein kommunikatives Bindeglied zwischen Projektleitern, Produktmanagement und Entwicklung und sorgst dafür, dass Projekte stressfrei durch die Entwicklung laufen.

Unsere Wünsche an Dich

Wir glauben, dass dir ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftswissenschaften bei diesem Job helfen würde. Außerdem hast du idealerweise schon mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Technischer Projektmanager und bist als Projektmanager zertifiziert (z. B. PMP, GPM/IPMA, Prince 2).

Was du noch kannst?

  • Du arbeitest gerne mit Kunden und liebst es, guten Service zu bieten.
  • Du kannst dich sowohl mit Entwicklern als auch Vertrieblern unterhalten – und ihr versteht euch auch.
  • Du kannst dir eigenständig Dinge aneignen und scheust dich nicht, dir deine notwendigen Informationen selbst zu recherchieren.
  • Du behältst einfach immer den Überblick und willst Projekte glatt meistern und ordentlich nachhalten.

Deine Arbeitsumgebung

Du hast mit vielen Menschen aus den unterschiedlichsten Abteilungen zu tun. Was sie alle verbindet: Sie helfen einander, beantworten jede Frage und sind immer für einen Schnack zu haben.

Und sonst so?

  • Du kannst bei SABIO selbstständig arbeiten und Verantwortung übernehmen.
  • Du hast Kollegen, die dich unterstützen und einen Geschäftsführer im Rücken, dessen berufliches Lebensziel es ist, seinen Leuten gute Arbeitsplätze zu bieten.
  • Außerdem treffen sich alle Kollegen einmal in der Woche zum Teamlunch. Du bist mobil unterwegs mit der HVV-ProfiCard. In unserer Lounge findest du alles, um auch private Partys zu rocken. Und wir bezahlen deinen Netflix-Account.
  • Und: An deinem Geburtstag hast du frei. Happy Birthday!

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