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Werkstudent (m/w) - Technischer Support

transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH

München

Customer Care IT

Beginn: September 2017

Anstellungsverhältnis: Trainee

Berufserfahrung: Berufseinsteiger


Wir suchen ab sofort einen Werkstudent (m/w) Technischer Support in Martinsried bei München

Tu, was Du liebst

  • Du nimmst Kundenanfra­gen tele­fo­nisch ent­ge­gen, löst Bedie­nungs­pro­bleme und klärst Abrech­nungs­fragen
  • Du nimmst Störmeldun­gen ent­ge­gen und be­hebst die Fehler
  • Du erstellst Ersatzbelege an Pre­paid­ter­mi­nals und über­nimmst die Auf­trags­er­fas­sung von Papier- und Zube­hör­be­stel­lungen
  • Du unterstützt den Vertrieb bei Kun­den­an­spra­chen im Out­bound
  • Du überwachst Geldauto­ma­ten mit Hilfe der Soft­ware

Zeig uns, was Du kannst

  • Du bist in einem wirt­schafts­wis­sen­schaft­li­chen oder tech­ni­schen Stu­dien­gang imma­tri­kuliert
  • Du konntest bereits erste Erfah­run­gen in der Kun­den­be­treu­ung sammeln
  • Du zeichnest Dich durch ein hohes tech­ni­sches Ver­ständ­nis aus
  • Du hast ein freundliches, ser­vice­ori­en­tier­tes Auf­tre­ten und bist stark kun­den­ori­en­tiert
  • Du verfügst über heraus­ra­gende kom­mu­ni­ka­tive Fähig­keiten

... und erhalte von uns

  • Ein attraktives Gehaltsmodell und umfang­reiche Sozial­leis­tun­gen wie z.B. gra­tis Getränke und fri­sches Obst
  • Eine abwechslungsreiche und span­nen­de Auf­ga­be in kol­le­gia­ler, fami­liä­rer Atmo­sphäre
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem bör­sen­no­tier­ten, inter­na­tio­nal agie­ren­den Unter­nehmen
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