Diese Stellenanzeige ist abgelaufen.

Vollzeitmitarbeiter im Bereich Customer Care mit Muttersprache Russisch (m/w)

Caremondo GmbH

München

Operations

Beginn: Juni 2015

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Berufserfahrung:


Wir sind ein junges Start up aus München, das die Vision verfolgt, den Healthcare Markt einfacher und offener zu machen, in dem es Patienten international die Möglichkeit gibt, besser nach individuell passenden Behandlungen & Kliniken zu suchen und ihre Gesundheit langfristig besser zu managen. Wir helfen dabei Medizinreisen einfach und sicher zu machen. Mach Dir ein Bild: www.caremondo.com

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ambitionierte Customer Care Mitarbeiter mit der Muttersprache Russisch, die unsere Nutzer-/Patientenanfragen betreuen.

 

 

Deine Aufgaben

 

  • Eingenverantwortliche Betreuung von Nutzer-/Patientenanfragen
  • Kommunikation per Email und Telefon mit Nutzern/Patienten
  • Kommunikation und Vermittlung zwischen Klinik und Nutzer
  • Effiziente Unterstützung des Prozesses zwischen Kontaktanfrage und
    Abwicklung der Medizinreise
  • Qualifizierung von Nutzeranfragen
  • Mitgestaltung der Prozesse im Customer Care Bereich

 

 
Gesuchtes Bewerber-Profil

 

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausblidung im Bereich BWL/Kommunikationwissenschaften/Medizin/Geisteswissenschaften
  • Umfassende Erfahrung im Bereich Medizintourismus/Betreuung russischer Patienten erforderlich 
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Organisations- und Managementfähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in Wort- und Schrift in Russisch und Deutsch oder Englisch
  • Eigenverantwortliche und verlässliche Übernahme von Aufgaben
  • Ausgeprägte Motivation und Verlässlichkeit
  • Begeisterung für digitale Gesundheitsthemen

 

 

Das bieten wir Euch

 

  • Eigenverantwortliche und spannende Aufgabenbereiche 
  • Viel Gestaltungsraum
  • Ein wettbewerbsfähiges Start-up-Gehalt
  • Eine positive, ambitionierte Unternehmenskultur mit jungen und
    erfahrenen Kollegen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

 

 

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende sie an:

 

Andreas Otto 

andreas.otto@caremondo.com  

Tel.: +49 160 93036069

Aktuelle Stellenanzeigen:
Oder schau dich direkt auf unserer Jobbörse um.
Job hinzufügen →
Netzsieger 2017 'sehr gut'
amplifypixel.outbrain